湖南日报·新湖南客户端 2024-07-18 17:17:53
湖南日报·新湖南客户端7月18日讯(通讯员 刘晓芳)“您好,有人将建筑物垃圾堆放在组上的小河道,导致桥洞被堵,存在很大安全隐患,这事能尽快处理吗?”湘乡市翻江镇岐山村村民近日拨通12345政务服务便民热线。
翻江镇工作人员立即核实情况,调派挖机将淤堵物进行全面清理、清运,河道恢复畅通。在清理整治河道的同时,工作人员对群众大力宣传河道保护的重要性,引导群众共同参与水域生态保护,杜绝向河道内以及沿岸乱扔垃圾等不文明行为,让群众认识到保护河道人人有责。
一条急切的求助,一桩务真求实的行动,让湘乡12345热线成为政府的“好帮手”,群众的“贴心人”。
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