贴心“电管家”为企业高效解难题

新湖南客户端 2024-07-18 18:05:29

湖南日报 ·新湖南客户端7月18日讯（通讯员段盛枫） “抢修快速，服务贴心，为我们公司解了燃眉之急！ ”7月1 7 日，冷水江市全利再生资源有限公司负责人潘久职将一面印有 “电力护航保障有力”的锦旗，送到了国网冷水江市供电公司负责人手中。

冷水江市全利再生资源有限公司位于禾青镇黄泥村，主要经营废旧金属回收销售及化工产品、钢材、生铁销售。 7月10日，该公司生产厂房突发用电故障，潘久职第一时间拨通了供电台区经理的电话求助。不到20分钟，台区经理便到达现场，查勘故障原因，上报具体情况，立即组织抢修，顺利恢复供电。随后，国网冷水江市供电公司的工作人员对全利公司生产厂房进行了系统性排查，以杜绝隐患。

近年来，冷水江公司的供电服务愈发完善，申请办电业务不仅有专人开展 “一对一”跟踪服务，供电台区经理还会定期上门走访，掌握各企业的生产特点、用电负荷、用电需求，并开展用电设备安全检查等志愿服务，凭借高效高质的供电服务，获得了当地企业的认可与赞扬。

国网冷水江市供电公司负责人表示，下阶段公司将在提升供电服务水平上持续发力，继续提升用户的用电满意度和电力 “获得感”，持续优化营商环境，助推当地实体经济焕发内在活力和内生动力。

责编：曾玉玺

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来源：新湖南客户端

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