暖心服务，用爱运营

卢作鹏谢珍珍湖南日报·新湖南客户端·客户端 2024-07-19 17:08:31

湖南日报·新湖南客户端7月19日讯（通讯员卢作鹏谢珍珍）2024年7月18日下午，道县公交公司1号线驾驶员孙小军跟往常一样从城南枢纽站发车，15点37分左右途径海湘城公交车站点时，见两位小朋友独自乘车，身边并没有家属陪同，驾驶员孙小军立即从驾驶舱出来上前询问情况，了解到两个小朋友是俩兄妹，家住海湘城小区，哥哥带着妹妹不知道要去哪里，也都不记得家长的电话号码，情急之下驾驶员孙小军立刻拨打110，另一边安抚两名小孩并跟车上其他乘客一起耐心等待。几分钟后两名警察迅速赶来，了解情况后想办法开始联系小朋友的家长，不一会儿孩子的奶奶赶来了，警察再三核实身份信息以后并护送他们回家。

“这些好人好事是社会进步的强大动力，展现了人性的美好和善良，也是每一位公交司机所秉承的服务宗旨。”驾驶员孙小军这样说道。

作者：卢作鹏谢珍珍

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