湖南日报·新湖南客户端通讯员 陈卓凡

牛肉、土豆、排骨……7月19日中午 11 点半，在长沙市望城区高塘岭街道湘陵社区助餐点内，冒着热气的菜品依次排开， 30 余位老年人正排队选取自己喜欢的菜品。为进一步提升社区养老服务供给能力，湘陵社区和社区内餐厅合作，由望城区民政局提供相应补贴，社区指导居家养老服务站运营，餐厅主动降低收益，采用“商业 + 公益”模式，为社区满 60 岁的老人提供就餐服务。老人们只需花上 8 元，就可以在家门口吃上两荤一素一汤的可口饭菜。

除了堂食，社区内行动不便、独居的老年人还可选择预定上门服务。“我们采取以餐厅为核心，每个小区打造一个配送点的模式，为需要送餐的老人提供配送服务。”湘陵社区党总支书记杨丹介绍，因助餐点的饭菜味道可口，价格实惠，获得了大家一致点赞。

“建设老年助餐服务点”作为湖南省重点民生实事项目，今年望城已建成高塘岭街道雷锋路社区、中南社区、白沙洲街道响堂湾社区、乔口镇乔口社区、月亮岛街道七峰社区等 6 个助餐服务点，同时月亮岛街道黄狮岭社区有 1 家正在建设，完成重点民生实事年度目标任务的 60% 。

民生无小事，枝叶总关情。今年以来，望城区坚持省、市、区三级民生实事项目一体推进，高度重视，组建专班，拟定了《长沙市望城区民生可感行动实施方案》，项目涵盖就业创业、医疗养老、住房保障、便民服务等民生领域方面，多措并举将民生实事办在群众心坎。

实事项目惠民生，法律援助暖人心

“太感谢你们了！帮我追回了工资。”近日，周先生将一面印有“无私地守护劳动者权益 让平凡劳动者更有尊严”的锦旗送到望城区法律援助中心，对中心及承办案件的律师表示感谢。因缺乏劳动法相关知识，周先生在原工作地任职时，未与公司签订劳动合同，导致被公司恶意拖欠工资。周先生讨要无果后，随即向望城区法律援助中心提出法律援助申请，经审核，中心受理周先生法律援助申请，并指派律师姚林林为其提供法律援助。经过向劳动人事争议仲裁委提出仲裁，最终，周先生成功讨要回 10 万余元工资。

一面锦旗不仅是一份赞许，更是当事人对法律援助工作的信赖和认可。作为湖南省级重点民生实事项目，截至 6 月 30 日，望城区法律援助中心共办理法律援助案件 236 件，其中民事案件 138 件，刑事案件 98 件，完成全年目标任务的 53.63% ；接待来访来电咨询 600 人次，实现了法律援助案件数量质量双提升。

向阳花开，共育成长

同样暖心的还有在高塘岭街道东湖路社区服务中心举行的“向阳花”行动，这场以“预防校园欺凌、预防性侵害、预防电信诈骗”为主题的普法宣教课程正生动开讲。授课老师通过案例讲解、法律解读、现场问答等方式，向在座的家长、孩子讲解预防校园欺凌和电信网络诈骗相关知识，是“向阳花”行动进社区的一次生动实践。

今年以来，望城区妇联贯彻落实家庭教育“一法一条例”，持续推动家庭教育指导服务和亲子社会实践活动进机关、进村社、进学校、进企业、进家庭。截至 6 月底，这项湖南省级重点民生实事项目已开展家庭教育指导服务“向阳花”行动及“暖家计划” 81 场次，近 2 万人参与了线上线下学习，分别完成重点民生实事年度目标任务的 81% 、 62.5% 。

“一键直达”，居民幸福指数直线上升

今年 6 月，高塘岭街道航运社区望福佳园 10 栋 1 单元加装的电梯正式投入使用，这也是望城区 2024 年第一台启动建设的既有多层住宅加装电梯。望福佳园原为 7 层步梯小区，由于住户年龄普遍偏大，老年人爬不动成为居民的共性问题。面对加装电梯邻里意见难统一等问题，小区“楼长们”来到居民家里，通过积极宣贯政策，征集居民意见，求大同存小异，确保了大家对电梯加装工程的支持和理解。自望城启动既有多层住宅加装电梯以来，小区已加装电梯 10 台，极大提高了居民生活便利性。

小电梯大民生，托起满满幸福梦。推进既有多层住宅加装电梯，是补齐城市适老化设施短板的有效手段，更是满足群众更高品质生活的迫切需求。今年，望城已完成电梯加装 6 台，完成市级民生实事年度目标任务 120% 。至此，全区已累计完成加装电梯超 100 台，许多居民已经实现“一键直达”的便利。

望城区社区学院老年大学以丰富的教学活动为老年朋友们创造温馨和谐的养老新家园，也是落实2024年湖南省十大重点民生实事项目之一“提质改造‘爱晚’老年学校“的重要举措。

最美的民生答卷就是群众灿烂的笑容。笔者了解到，望城区今年承担的省、市重点民生实事 19 项 37 个指标中，省考项目提高城乡低保标准、提高残疾人“两项补贴”标准、提高孤儿和事实无人抚养儿童基本生活最低保障，开工改造城镇老旧小区，市考项目建设小型农田水利设施、提质改造城区农贸市场、推动既有多层住宅加装电梯等 7 个指标已提前完成，其他项目均超序时进度，正稳步推进中。

作为望城区2024年十大民生实事项目之一的“格塘水库灌区畅通‘中梗阻’渠道”，项目共清淤山塘3口，新建清淤渠道18.32公里，有效提高了区域灌溉能力与水资源利用率。新增蓄水能力39.56余万方，恢复改善灌溉面积1978余亩，使灌区内的输水网

除此之外，今年望城区人大常委会还首次作出了开展实施民生实事项目人大代表票决制工作的决定，大会面向社会进行“海选”，征集民生项目建议后通过精心“筛选”，以不记名投票的方式投入选票箱。会后，及时向社会公布了望城区 2024 年十大民生实事项目，让“民声”变“民生”。

长沙市一中大泽湖学校（雅湖学校）作为望城区2024年十大民生实事项目之一，目前正在进行地库基础防水施工。该校作为大泽湖片区开发的重点项目，进一步优化了望城区优质教育资源布局，提升了全区教育现代化水平，更有利于发挥优质教育资源集聚效应，助推区域经济社会高质量发展。

一张张选票背后，承载了人民群众的期盼和关切。目前，望城区 2024 年十大民生实事项目正有序推进：沙河望城区治理、格塘水库灌区畅通“中梗阻”渠道已完成年度目标任务；长沙市一中大泽湖学校（雅湖学校）、茶亭镇中心卫生院住院综合楼、李家湖泵站、工人文化宫、望达城市生态公园、书堂山欧阳询文化广场、靖港消防站等 7 个项目正在进行施工建设；望城区第一污水处理厂扩容工程正在进行前期阶段工作。

望达城市生态公园（暂定名）一期项目目前正在进行绿化用地地形整理、地被栽种等绿化、排水施工，预计今年底完工。项目建成后，将成为望城又一个网红公园，为附近居民及企业职工提供更加优美的生活居住环境。

一个个具体数字，展示着民生暖色，折射着发展成色。接下来，望城区将继续紧贴人民群众所需所盼，以看得见的变化回应群众需求，切实把为民服务落到实处，全力保障民生实事项目顺利推进，绘就幸福望城的亮丽底色。

作者：陈卓凡

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来源：湖南日报·新湖南客户端