湖南日报·新湖南客户端 2024-07-23 15:20:29
湖南日报·新湖南客户端 通讯员 岳县检
“没想到困扰我们很久的难题能这么快就得到解决,谢谢法官,谢谢法院。”近日,某物业公司员工来到岳阳县人民法院立案庭,将一封感谢信和一面印有“尽职调解化纠纷,司法为民倾真情”的锦旗送到承办法官手中,以此衷心感谢岳阳县法院一次性化解其与23户某国企退休职工租户之间的矛盾纠纷。
商铺租赁起纠纷,23户租户被起诉
某物业公司负责收取某国企名下部分房产的租金,然而因部分租户系该国企的退休职工,双方就租金缴纳问题产生矛盾纠纷。经多次上门向该部分租户催收租金均无果,物业公司遂将23户租户诉至岳阳县法院。
立案庭工作人员收到起诉材料后,迅速向庭室负责人汇报。经认真查阅起诉材料,并通过与原告某物业公司的代理律师沟通,庭室负责人发觉该系列案症结在于物业公司与租户缺乏有效沟通,以至于矛盾日益尖锐。
为减轻涉诉企业诉累,防止一案结多案生,在征求原告意见后,岳阳县法院决定启动诉前调解程序,并委派多名调解员分别与23户租户取得联系。
以点带面促共赢,主动履行解纷争
与全部租户取得联系后,调解团队召开会商会并汇总各方意见。经过沟通交流,调解团队发现了该系列案争议焦点所在——租金欠缴的起始时间。
考虑到该案涉及的当事人较多,为尽快化解纠纷,调解团队在理顺纠纷化解思路后,决定从与物业公司矛盾最尖锐、对立情绪最严重的一批租户入手,“以点带面”破解难题。随后,调解员前后多次上门向租户释明法理,并引导物业公司与租户换位思考,最终促使第一批6户租户与物业公司达成调解协议。
随后,调解团队又分批与其他租户开展释法明理工作,成功促成8户租户与物业公司达成调解协议,并由法院对调解协议进行司法确定,其中多户租户于协议当日一次性支付所欠租金。剩余的9户租户得知情况后,主动向物业公司缴纳了此前欠缴的租金,该纠纷就此化解在诉前。
此次纠纷的成功化解,不仅最大限度减轻了涉诉企业的诉讼成本,保护了当事人的合法权益,更是矛盾纠纷前端化解的生动实践。下一步,岳阳县法院将继续秉持“法治是最好的营商环境”理念,拓宽涉企案件解纷渠道,充分运用诉前调解、和解等措施,减轻涉诉企业诉累,为助力县域经济高质量发展提供更优质的司法服务。
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