凤凰法院联合市监局护权解纷，共筑游客权益保护网

袁腾新湖南客户端 2024-07-24 23:57:14

新湖南客户端7月24日讯（通讯员袁腾） “ 对于贵院提出的司法建议，我局领导高度重视，进行了研究部署。”近日，湘西土家族苗族自治州凤凰县人民法院收到凤凰县市场监督管理局的司法建议复函。复函对三条建议逐一回应，有效守护游客的合法权益，提升游客旅游体验。

当前正值暑期旅游旺季，凤凰法院旅游巡回法庭审理一起涉旅产品责任纠纷案，在认真研判相关情况后，向凤凰县市场监督管理局发出司法建议，就做实产品责任纠纷就地化解、推动本地特色产业提质增效、加大食品领域市场监督管理等问题提出针对性建议。

凤凰县市场监督管理局收到司法建议书后，逐项分析研判并整改落实，做到了 “条条有回应，件件有着落 ” 。双方积极对接，依托各自职能优势，形成工作合力，努力构建涉旅纠纷诉源治理新格局。

今年以来，凤凰法院共发出司法建议17份，涉及旅游、教育、金融、治安管理等多个领域。凤凰法院主动延伸司法服务职能，针对审判过程中发现的苗头性、共性问题，及时向相关部门、单位发送司法建议，变“事后化解”为“提前预防”，以司法建议“小切口”，服务社会治理“大格局”。

作者：袁腾

责编：瞿文君

一审：莫成

二审：杨元崇

三审：张颐佳

来源：新湖南客户端

我要问