长沙西塘街社区：志愿同心服务同行

新湖南客户端 2024-07-25 16:04:56

新湖南客户端7月25日讯（通讯员谭丹李巧）为加强志愿队伍建设，提升志愿服务专业化能力，7月23日，长沙市望城区高塘岭街道西塘街社区慈善超市联合守望社会工作服务中心以“志愿同心服务同行”为主题开展“三长”志愿者骨干赋能培训活动。

活动伊始，社工通过视频、照片带领志愿者们一起回顾上半年的志愿服务，并邀请志愿者代表分享服务心得并说出实际工作中遇到的困惑。为提升志愿者在沟通和交流方面的技能，社工从沟通理念、沟通技巧、倾听技巧三方面，进行深入讲解。培训中分享了许多实用的沟通技巧，如积极的身体语言、有效的反馈和善于提问，包括倾听、表达、理解和反馈等技巧，并进行现场演练。大家纷纷表示，通过这样的形式，掌握了很多有效的沟通方法，对以后的志愿服务工作和生活中有很大的帮助。

此次培训是对志愿者参与服务的鼓励和知识支持，加强志愿者们的沟通表达能力，进一步助力志愿服务的发展。下一步，西塘街社区慈善超市将继续举办各类志愿者培训活动，提升志愿者的专业素养和服务能力，为建设更加和谐、美好的社区环境而努力。

组稿：张立娟

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来源：新湖南客户端

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