三面锦旗致谢，公安窗口业务“向前移”

舒莎颜无名湖南日报·新湖南客户端·客户端 2024-08-02 15:28:26

湖南日报·新湖南客户端8月2日讯（通讯员舒莎颜无名）“颜所长，我们来感谢派出所上门办证！”7月30日，覃女士领着张大姐和陈大哥，一起将“尽心尽力尽责及时为民解忧”“为民办实事人民好警察”“热情为人民服务真诚为人民解忧”的三面锦旗，送到了沅陵县公安局陈家滩派出所。

去年11月，小洁出生后因身体状况不佳，需要长期住院治疗，高额的医护费用让家长心急如焚。为了缓解经济压力，能够早日享受到政府的优惠政策，张大姐找到派出所询问代办户籍业务。了解清楚情况后，所长颜无名决定让户籍员张丽慧带上设备，乘坐客船抵达沅陵港，去病房为小洁办理业务。同时，联系人口与出入境管理大队，说明情况，申请绿色通道。病房里，户籍员张丽慧耐心地引导张大姐填写表格和资料，帮助小洁拍摄证件照。办理户籍和身份证业务相关材料上报后，派出所实时跟进进展，第一时间将证件送到了张大姐手中。

无独有偶。小陈是单亲家庭收养的小孩，他常年跟随养父的母亲居住。多年以来，小陈一直是“黑户”，无法正常办理入学手续。今年7月，小陈的养父找到民警，希望民警可以劝说孩子的奶奶同意给其办理户籍业务。民警与户籍员多次上门，从情理出发劝解陈奶奶打消心中的疑虑。在民警苦口婆心的劝说下，陈奶奶也从最开始的抵触，转变为愿意倾听，再到共情后愿意为小陈办理户籍和身份证业务。

小覃是非婚生子女，一直跟随母亲覃女士生活。不久后，覃女士遇到了邓先生很快喜结连理。邓先生通情达理，对小覃十分照顾，主动提出愿意让小覃把户口上在他的户口簿上。然而，覃女士却面露难色，她担心孩子以后会因为姓氏跟自己不亲，便将上户口的事情一再搁浅。为了不耽误小覃入学，邓先生找到派出所寻求帮助。所长颜无名了解清楚情况之后，工作之余便来到邓先生家中劝说覃女士。150余天以来，颜无名以“寸草春晖”“舐犊情深”“萱草念母”等典籍为引，声情并茂地劝说，成功打动了覃女士，为小覃办理了户籍和身份证业务。

作者：舒莎颜无名

责编：瞿云

一审：邓嘉利

二审：瞿云

三审：李周颖

来源：湖南日报·新湖南客户端·客户端

我要问