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杨鸿雁 新湖南客户端 2024-08-07 00:04:37
“奶奶，您双手扶着把手，我们今天继续练习平稳站立。”
在长沙市第一社会福利院安宁疗护中心，张威跟往常一样，带着90岁高龄的孙奶奶做基础锻炼。
“奶奶，您做得很棒，要继续保持哦！”
孙奶奶在站立了一会儿后，主动提出想要试试迈步。结束后，还开心地拉着张威的手，说自己的状态有所好转。
张威今年26岁，是一名养老护理员。从业7年来，她练就“十八般”护理技能，温暖守护老人生命“最后一程”。
在今年举行的全国民政行业职业技能大赛上，她以扎实的理论知识、娴熟的技术和温暖的服务，获得养老护理员赛项一等奖。
2017年，张威从衡阳核工业卫校护理专业毕业，入职长沙市第一社会福利院，在康复科从事护理工作。两年后，张威被调入安宁疗护中心。
刚调来安宁疗护中心时，张威只是觉得自己换了一个科室，工作与之前并没有很大区别，同样还是打针、发药、做护理、插管……
“直到有天晚上，一位爷爷喊住我，他说‘小姑娘，我不想活了，你帮我打电话给家里人，我要交代后事。’”
第一次遇到这种情况，张威非常紧张，也不知道该如何正确应对老人的消极情绪。她简单地安抚完老人后，立刻求助了护士长。
这时，张威意识到，自己所照顾的老人很特殊，不仅要为他们提供身体方面的照护，还要提供心理、精神等方面的人文关怀，帮助他们舒适、有尊严地走好生命的最后一程。
“我必须加强安宁疗护临终关怀的专业知识储备，更好地照顾这些老人。”此后，张威苦练护理技能，考取了安宁疗护专科护士合格证书，还主动自学考取了高级健康管理师、中级养老护理员、老年人能力评估师等证书。
在安宁疗护中心的5年里，张威从手足无措的“新人”，渐渐地成长为行家里手。现在的她，能够很好地应对老人和家属的各种情绪，使患者走得安心，让家属不留遗憾。
蔡奶奶是张威曾照顾过的一位肺腺癌晚期老人。刚入院时，家属要求护理人员不要告诉老人实际病情。但随着病情变化，蔡奶奶出现了明显的焦虑情绪。
了解情况后，张威立即叫来老人的家人，分析讨论，寻找解决方法，给蔡奶奶做心理评估，对家属进行情绪安抚和心理疏导，并进行死亡教育。在张威的引导和陪同下，家属向蔡奶奶说出了实情。
最终，蔡奶奶坦然接受，无痛苦、有尊严地走完了生命最后一程。她的儿子握着她的手，轻轻告别：“妈妈你解脱了，我们下辈子还做母子……”
这些故事在安宁疗护中心经常发生，“和我关系比较好的老人，或者照顾比较久的老人，他们离开的时候我也会很难过。”张威说，在面对老人离世时，更需要用专业的知识与态度陪伴老人、引导家属。
“虽然我不能延长老人的生命，但能守护他们走完人生旅途的最后一程，很有意义。”张威说，自己今后会更加努力学习，不断精进技能，为老年人提供更加贴心、个性化的服务，让他们在晚年生活中感受到更多的温暖和关爱。
责编：杨鸿雁
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来源：新湖南客户端
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