创业通道服务周到丨县政务服务中心：让政务服务从“窗口”走进企业群众“心口”

湖南日报·新湖南客户端 2024-08-08 09:18:52

湖南日报·新湖南客户端8月7日讯（通讯员：龙婷）县政务服务中心将八月定为政务服务走访月，连日来，县政务服务中心工作人员深入企业，持续开展政务服务“走、找、想、促”活动，上门送政策、送服务、解难题，切实加强审批“前延”服务力度，疏通办事“堵点”“难点”，让政务服务从“窗口”走进企业“心口”。

县政务服务中心工作人员来到产业园区通道粤嵘皮具有限公司，与企业负责人深入交流，了解企业在生产运行中需要政务服务部门协调和解决的问题，寻找政务服务工作中的堵点、难点。

通道粤嵘皮具有限公司主要从事皮革制品制造、销售、货物进出口等，2023年10月份正式入驻通道产业开发区，县政务服务中心主动对接企业，窗口前移，场地前置，服务前行的服务态度得到了企业高度认可。

通道粤嵘皮具有限公司总经理辛太开说：“从去年的10月份，我们营业执照的办理，到后期人员的招聘这一块，政务部门都给了我们很大的支持，各方面证件的办理，都是给我们提供手把手的服务。”

湖南熠集文化发展有限公司主要负责我县规划馆、博物馆、文化馆合作建设运营项目，该项目是通道2024年县庆重点项目，目前正在进行紧张的装修施工。县政务服务中心工作人员来到建设现场与企业负责人进行交流，协调解决企业在项目建设过程中遇到的“急难愁盼”问题，对企业反映的问题做到精准摸排、精准实施、精准服务。

湖南熠集文化发展有限公司负责人粟立敏说：“3月份开始入住，政务中心这边主动跟我们进行了对接，帮我们在企业申办以及项目进展的过程当中，给予了我们很多的帮助，对于一些难点、堵点，给了我们很大的疏通解决，所以我们企业也更有信心在这里长时间地发展。”

县政务服务中心主动深入企业一线了解企业创建和申报项目情况，现场为企业答疑解惑，指导开展网上申报工作。今年以来共受理1830单业务，其中新办企业298家，企业信息变更258家，个体户新增869家，申报工程类项目89个，14单工程项目顺利完成联合验收。政务服务中心为企业提供“帮办代办"服务724次，指导服务1724次，上门服务22次。

通道县政务服务中心主任佘政东说：“下一步，我们政务服务中心将继续以满足企业群众的需求为出发点，聚力高效办成‘一件事’，进一步让我们的服务走出大厅，走进企业，走进群众主动对接，高位推进，全力打造“创业通道服务周到”服务品牌，以实招助企纾困，以硬招惠企暖心，让企业和群众有更多实实在在的获得感、幸福感。”

责编：黄俊

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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