永顺县公证处：创新惠民举措，优化营商环境

曾秋玲新湖南客户端 2024-08-13 15:10:38

新湖南客户端通讯员曾秋玲

今年来，永顺县公证处以高效办成一件事为标准，优化公证流程，创新工作方式，增强服务能力，持续提升公证利企便民服务效能，优化法治化营商环境，助力经济高质量发展。

缩期限，减材料

压缩公证办理期限，推动公证服务提质增效。明确“清单之外无证明”，有效杜绝循环证明、无谓证明。对法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项，打破原有15个工作日办结的程序规定，做到当天受理、当天出证。对基本条件具备、主要材料齐全且符合法定条件，但欠缺次要证明材料的公证事项，实行容缺受理，在当事人承诺基础上先行受理，待材料补齐后及时出证，减少当事人办证往返次数。

优服务，提效率

严格落实 “首问负责制”“一次性告知制” 。公证人员一次性告知办理相关公证事项所需要的材料、办理流程等相关事宜，减少当事人在公证办理的流程环节阻碍，确保咨询、接待、办理口径的统一。畅通线上咨询渠道。开通公证服务热线电话，提供公证咨询服务。依托微信平台，提供专人专事对接服务，告知当事人办理公证应提交的材料及线上审核申请公证事项材料，切实做到让数据多跑腿，群众少跑路。强化涉企服务。开通涉企“绿色通道”，提供上门办证服务，助力企业提升法治化市场竞争力。今年以来，永顺县公证处办理现场监督、证据保全等公证事项共计2件，提供上门服务13次。

强赋能，重宣传

利用信息化手段，提升公证质效。依托公证办证系统，通过公证办理、电子支付公证费用、查询电子公证档案等信息化功能，实现公证事项网上一次性办理。加大公证宣传。以普法宣传为契机，深入乡镇、社区，通过发放宣传手册、现场提供法律咨询等途径开展公证法律宣传，介绍公证受理范围等知识，帮助群众充分认识公证、了解公证，提升广大人民群众办理公证的意识，预防纠纷、减少诉讼。今年以来，永顺县公证处共开展乡镇普法活动3次，提供法律咨询300 余人次，发放公证宣传资料 2000 余份。

作者：曾秋玲

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来源：新湖南客户端

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