溆浦人社：迈出“铁脚板”，开展“链式”服务助企发展

2024-08-14 17:33:26

湖南日报·新湖南客户端（通讯员杨玉琴唐珍珠刘雨婷）为进一步优化营商环境，强化政策宣传与落实，8月12日起，溆浦县人社局组织24名人社“链式”服务专员深入全县重点企业开展“链式”服务走访活动，深入企业一线，面对面宣传人社政策，解答企业疑问，确保惠企政策精准落地，助力企业健康发展。

精准对接，链式服务暖人心。此次活动，溆浦县人社局充分发挥“链式”服务机制的优势，从企业需求出发，构建政策宣传、问题解答、服务对接、效果跟踪等全链条服务体系。通过走访，服务专员不仅详细了解了企业当前的生产经营状况、用工需求及面临的困难，还根据企业的实际情况，量身定制了个性化的服务方案。

政策宣讲，让企业吃下“定心丸”。走访过程中，县人社局服务专员化身“政策宣讲员”，向企业详细介绍了社会保险、就业创业、人才引进、技能培训等方面的最新政策。特别是对于《怀化市企业用工服务保障十二条措施》等惠企政策，服务专员进行了重点解读，确保企业能够全面了解政策内容，及时享受政策补贴。企业负责人纷纷表示，这些政策宣讲让他们吃下了“定心丸”，更加坚定了发展的信心。湖南鸿新实业有限责任公司向玲表示：“这次人社局入企宣传的活动，给我们企业带来了很多的益处，之前只是发文件下来，并不是很清楚自己能享受到哪些补助，这次之后就明白多了，很多我们企业不太清楚的和理解的人社政策内容，人社局的工作人员都给我现场解答了，所以我希望这种活动能经常参加，加强沟通联系。”

向企业负责人宣传政策

答疑解惑，消除企业后顾之忧。针对企业在政策理解、业务办理等方面存在的疑惑，县人社局服务专员耐心细致地进行了解答。无论是关于社保缴纳、用工合同签订的法律问题，还是关于技能培训、人才引进的实操难题，服务专员都一一给予了专业指导。这种贴心的服务让企业感受到了政府的关怀与温暖，也为企业的发展提供了有力支持。

服务专员耐心讲解政策

惠企政策，助力企业轻装上阵。为确保惠企政策真正落到实处，溆浦县人社局还积极对接相关部门，简化审批流程，提高办事效率。通过一系列举措，确保企业能够及时享受到政策带来的实惠。同时，县人社局还建立了跟踪反馈机制，定期了解企业政策享受情况，确保政策效果最大化。这些举措不仅减轻了企业的负担，还为企业的发展注入了新的动力。

展望未来，持续优化服务。接下来，溆浦县人社局将继续深化“链式”服务模式，不断完善服务机制，提高服务质量。通过加强与企业的沟通联系，及时了解企业需求变化，为企业提供更加精准、高效、便捷的服务。同时，还将加大政策宣传力度，确保惠企政策家喻户晓、深入人心。溆浦县人社局将始终秉持“以人民为中心”的发展思想，营造良好营商环境，为企业的健康发展保驾护航，为全县的经济繁荣贡献力量。

责编：邓佳蕊

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