湖南日报·新湖南客户端通讯员 放永志

初秋，在长沙市望城区的街头巷尾，一幅幅温馨和谐、井然有序的生活画卷正徐徐展开。近年来，望城区城市管理和综合执法局深入贯彻“人民城市人民管，管好城市为人民”的发展思想，不断创新城市管理理念，优化管理机制，以精细化管理为抓手，全力推进城市管理工作高质量发展。

智慧赋能，城市管理更“聪明”

望城区瞄准城市管理工作现代化方向，积极拥抱“智慧城市”浪潮，利用大数据、云计算、移动互联网等现代信息技术，建立部门、社区快速反应机制，提高城市管理案件处理效率，健全全方位、多层次、立体化监管体系。

望城区城市管理和综合执法局按照“可视、数据、智慧、管用、爱用、受用”的目标，完成智慧城管（一期）项目建设，打通了全区基础信息数据、提升服务水平、增强管理效能，进一步提高城市管理数字化能力，不断推动城市管理的创新。

该局上半年接收处置市级派发各类城管数字化交办问题 4.33 万宗，问题及时有效解决率达 98.499% ，持续营造出整洁、有序城市好氛围，切实提高了群众对城市管理的满意度。

精细管理，城市面貌提颜值

望城区坚持以“绣花”功夫抓城市管理，从细微处着手，不断提升城市品质。从道路清扫保洁到绿化养护，从广告牌匾整治到背街小巷改造，每一项工作都力求精益求精。

今年上半年，望城区城市管理和综合执法局对区内高速公路、铁路、省道、湘江两岸景观道两厢的线性市容环境开展专项整治，在茶亭花海艺术节、铜官窑旅游节等特殊时段，对区内旅游景点开展集中整治行动。此外，对全区 11 个农贸市场周边各类城市管理乱象开展整治行动 422 次，劝离店外经营、流动摊贩 986 处，规范乱停车辆 1060 台，拆除违规广告招牌 12 处。

望城市民感受到景区井井有条了、车辆乱停变少了，城市的颜值和内涵均有提升。

市民共建，市政建设谱新篇

城市管理的最终目标是让人民群众满意。近年来，望城区城市管理和综合执法局持续推进老旧街巷“两清两建”提质改造建设，全力解决街巷“脏乱差”问题。统筹推进，抓好落实，因地制宜推动打造一批以月亮岛街道城市管理典范街区、高塘岭街道白芙塘片区为代表精品街巷。该局注重以人为本，积极与当地群众的沟通对接，争取百姓支持，为人民群众营造良好的出行和居住环境。

今年上半年，望城区城市管理和综合执法局持续开展常态化开展路灯照明巡查，发现并整改问题 594 处，修复路灯 6639 盏，更换配件共 1.1 万余个，累计完成 11 条老旧街巷提质、银杉路（银月路口）新建人行天桥、 2024 年社会路口硬化提质、路灯箱变安全隐患整治提质、路灯线路整治等城市品质提升项目全部启动建设。

多维守护，城市运行更安全

安全是城市管理的重中之重。今年以来，望城区城市管理和综合执法局采取“铁腕行动”，扎实开展城市安全隐患整治，通过一系列创新举措，守护住燃气、户外招牌、渣土等多领域安全，让老百姓的幸福感与安全感更加坚实可靠。

该区率先全市完成市政府交办的瓶装液化气改革任务，为用户提供统一配送服务。开展燃气安全隐患排查“回头看”，检查企业 3353 家，发现隐患 234 条，整改率 100% 。对市数字化采集交办的 201 处遮窗招牌开展集中整治，已拆除 72 处，整治 67 处， 3 处正在整改中，拆除 2 处违规大型楼顶广告。每季度全覆盖对渣土运输公司进行安全生产检查，每周联合交通、交警、街镇开展交通顽瘴痼疾专项整治，共交办并整改问题 38 个。

长沙市望城区城市管理和综合执法局党组书记、局长易涛表示：“我们将继续秉持‘人民城市人民管，管好城市为人民’的理念，迭代方式方法，通过智慧化、精细化、共建化等举措，不断推动望城区城市管理工作的高质量发展。”

据了解，今年下半年，望城区城市管理和综合执法局将继续稳步推进城管执法“八大”行动，努力打造更加宜居、宜业、宜游的城市环境，让城市更有品质、更显气质，让老百姓的幸福感和安全感在望城这片土地上切实看得见、摸得着。

作者：放永志

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来源：湖南日报·新湖南客户端