湖南日报·新湖南客户端通讯员 吴克强 董赤宇

作为新时代最可爱的人，如何让退役军人既保持初心、继续发光发热，又拥有相对稳定的生活、受到社会尊重？湘潭市退役军人事务局通过采取一系列举措优服务、强保障、创品牌，探索一套“湘潭做法”、打造一批“湘潭样板”、形成一批“湘潭特色”，用心用情用力做好退役军人服务保障工作，谱写新时期退役军人工作高质量发展“湘潭篇章”。

服务——为退役军人打造最温馨的家

近年来，湘潭市退役军人事务系统紧扣新时期退役军人事务工作新形势，不断深化拓展优待工作，在市本级和所辖湘潭县、湘乡市、韶山市，相继发布优待目录清单，要求各地认真总结工作经验，相互学习借鉴，推动政府部门、企事业单位、社会组织等积极参与社会优待，丰富优待场景，进一步深化拓展优待工作。

同时，该市积极回应广大退役军人关切，努力争取地方党委政府和社会各界支持，在养老、医疗、交通、文旅等重点领域探索推出一批新的优待项目，推动优待提质扩面、景区优待提档升级，为退役军人提供更加优质便捷的服务；加快推进军休综合服务中心、军休风采展示馆和“智慧军休”智能化综合管理平台项目建设。以失能失智、独居空巢等军休人员为重点，提升养老、医疗、日常照料等服务保障水平；加快推进军休综合服务中心、军休风采展示馆和“智慧军休”智能化综合管理平台项目建设；建立顺畅的信息反馈渠道，积极帮助解决工作生活困难，及时化解各类矛盾问题。

对就业帮扶、创业扶持、权益维护、帮扶解困等各项工作，湘潭市退役军人事务局通过扁平化管理、个性化服务，打通服务退役军人“最后一公里”，真正让退役军人感受到家的温暖。依托各级退役军人服务中心（站），每年开展各类活动100余次，在宣讲法律政策、传承红色基因、促进就业创业、关爱困难老兵、调处矛盾纠纷等方面发挥了重要作用。

湘潭市退役军人事务系统坚持“两个服务”根本宗旨，以退役军人为中心、以退役军人满意为标准，聚焦精准服务好、正确引导好、科学组织好、作用发挥好、大局维护好“五好”目标，依托规范化、精细化、信息化、社会化、法治化“五化”抓手，紧贴强国强军时代要求，推动年度工作任务有效落实，全市退役军人工作积厚成势、稳步向好发展。

赋能——让退役军人成为经济社会发展的重要力量

湘潭市退役军人事务局认真落实市委、市政府决策部署，深入挖掘岗位潜力，科学编制安置计划，全面推行“阳光安置”，健全完善安置办法，创新采用填报志愿、双向选择等方式安置转业军官，做到了部队、用人单位和退役军人“三满意”。

抓好退役军人教育培训，广泛开展适应性培训、职业技能培训、创业培训，大力推进学历教育，努力构建退役军人终身教育体系。该市坚持将就业创业作为“一号工程”，率先打造湖南首家“退役军人水上救援志愿服务支队”。该队伍是湘潭首支具有专业水准的退役军人水上救援队伍，拥有退役军人志愿者16名，其中具有救生员专业资格证书15人、快艇驾驶专业资格证书6人、国家级桨板教练资格证书2人。湘潭市退役军人水上救援志愿服务支队基地设在岳塘区下摄司码头，配备专业趸船一艘、专业救援用快艇8艘、浮桥平台420平方米。队伍充分发挥自身专业力量、专业设备优势和水上救援专长，强化同相关部门及救援组织的沟通合作，积极开展水上日常巡河、应急救援、公益宣传、水上赛事保障等活动。

湘潭还举办退役军人及军属专场招聘、“军创英雄汇”招聘首场直播、“2023·荣光行动”长株潭专场招聘等线上线下招聘活动10余场，提供万余个就业岗位。组织军创企业中韶电气参加全国首届退役军人创业创新成果展交会，自主就业退役士兵培训进高校在全省率先试点。同时，组织退役军人全员适应性培训，2000多名自主就业退役士兵参加技能培训，就业率达90%以上。举办第三届湘潭市退役军人创业创新大赛，对湘潭市退役军人军属智慧就业信息平台功能升级,落实各类奖补资金3万余元。

拥军——让军人成为全社会尊崇的职业

湘潭市退役军人事务局常态化开展对退役军人先进典型和先进事迹在各行各业各层面的挖掘、培树与宣传工作。同时，持续完善新兵入伍欢送、退役返乡欢迎、悬挂光荣牌、立功受奖送喜报、节日走访慰问、去世吊唁等全流程尊崇机制，积极引导退役军人不忘初心，在新时代建功立业。

一方面，出台《湘潭市“最美退役军人”“最美拥军人物”典型选树工作规程》，主动将湘潭舰官兵纳入市“莲城最美军人家属”“双拥模范”评比表彰及立功受奖表彰范围，大力弘扬尊崇尊重风尚，“榜样”引领更有力量。另一方面，制定《湘潭市乡(镇、街道)人民武装部与退役军人服务站紧密协作实施方案》，推动“一部一站”紧密协作。已建成300多家示范型退役军人服务站、400多个退役军人志愿服务队，吸纳2万多名退役军人志愿者，累计开展各类志愿者活动200余场次，受益群众达20000余人。

英雄，国之桢干、民族之魂。每一处英雄烈士纪念设施，都是鲜活的历史教科书和永恒的红色基因库。湘潭市退役军人事务局充分发挥自身红色资源丰富的优势，加强对英烈精神的传承，深入挖掘搜集、整理宣传英烈事迹。组织众多具有特色和意义的活动，如瞄准全国展党性教育达191人次，组织党员讲微党课50 次，组织观看红色电影6次、党员教育片207人次，组织党员开展社会实践活动138人次。

同时，依托烈士纪念设施，开发“纪念碑下的思政科”“红色大讲堂的微党课”等课程，组织宣讲团赴学校、社区宣讲英烈事迹，不断提升退役军人事务治理体系和治理能力现代化水平，夯实退役军人工作基础。常态化开展春节、“八一”走访慰问，定期组织“情系边海防官兵”“助力强军·服务国防”关爱部队基层官兵万里行等活动，共同谱写出新时代军民共建的鱼水深情。

湘潭市退役军人事务局负责人表示，面对新形势、新任务，将积极开拓创新，通过开展系列活动，大力弘扬尊崇尊重的良好风尚，让“榜样”引领更具力量，为退役军人服务工作树立典范、彰显风采。

责编：彭婷

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