网上购买玛瑙手镯要小心

2024-08-28 12:54:21

　　日前，消费者投诉称，通过微信小程序购买了一款玛瑙手镯，商户名显示为长沙市开福区刚青陈箱包经营部(个体工商户)，购买前商家明确表示该手镯几乎没有棉絮和纹路。收到的手镯外圈有明显磕碰，内圈多处明显划痕。消费者在发现问题后，第一时间与商家联系，要求退货退款，遭到商家拒绝。希望有关部门能帮忙处理。

　　8月27日，长沙市开福区市场监督管理局回复称，经核实，长沙市开福区刚青陈箱包经营部未在其注册的经营场所经营，通过预留的电话号码联系其联络人和负责人，无法取得联系，该局已将该经营主体依法列入异常经营名录警示锁定，并对外公示。建议消费者通过司法途径维护合法权益。

　　湖南日报全媒体记者肖祖华

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