君山区：政务服务中心开展窗口“抓作风、优服务”专项整治月行动

2024-09-05 15:48:26

湖南日报•新湖南客户端9月5日讯（通讯员李晋）

9月，为进一步严肃纪律作风，强化窗口管理，提升窗口服务质量，打造纪律更严、作风更良、服务更优的审批服务队伍，君山区政务服务中心集中开展政务服务窗口 “抓作风、优服务”专项整治月行动。 4 日下午，中心召集窗口首席代表和乡镇便民服务中心主任召开了专项整治行动部署会。

会议组织观看了近年来网上曝光的政务服务窗口作风问题案例。解读了《君山区政务服务窗口 “抓作风、优服务”专项整治行动工作方案》。通报了 1-8月政务服务大厅窗口工作运行情况和存在的问题，提出了整改要求。

会议强调，要结合当前窗口服务队伍现状和工作实际，从工作纪律、服务能力、服务态度、仪容仪表和大厅管理等方面，按照自查自纠、制定整改方案、整治提升、评估验收的步骤，重点对窗口工作人员纪律作风方面存在的突出问题、不良作风进行大力整治。

会议要求， 一要认真开展自查自纠，推进 专项整治行 动扎实开展。 要严格贯彻落实工作方案的措施和步骤，深挖细查自身存在的作风、纪律等方面的问题，制定整改台账，明确整改任务，确保整治工作取得实效。 二要夯实责任，强化工作措施。 进一步落实主体责任，各窗口首席代表要担负起第一责任人职责，切实组织好本窗口及工作人员自查自纠，确保整治工作落实到位。发挥好中心工作巡查小组作用，坚持每天不定时巡查，推动窗口作风转变。 三要建立巩固作风整治成果的长效机制。 加强对干部职工日常教育管理，通过定期学习管理制度、组织政务礼仪培训等方式常态化开展作风建设。

下一步，君山区政务服务中心将以此次专项整治行动为契机，扎实开展自查自纠、落实整改，实现作风大转变、服务大提升，为持续优化营商政务环境贡献力量。

责编：张佳玲

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