望城乌山：“吹哨”响应有速度，为民解忧有温度

赵世杰湖南日报·新湖南客户端 2024-09-06 20:46:19

湖南日报·新湖南客户端 9 月 6 日讯（通讯员赵世杰）“终于干净了，没有气味了！这个事情办得好，以后就不担心管道堵塞、污水蔓延了，为社区干部们点赞！”今天，长沙市望城区乌山街道旺旺路社区的高塘览胜小区居民微信群里，大家纷纷表示。就算是下大雨，小区道路再也不会有污水横流、臭气熏天的现象。

经过紧张有序的工作，下水管道堵塞部位被成功打通，污水外溢的问题得到彻底解决。

此前，旺旺路社区三级网格网格长彭利娟在网格走访中了解到社区居民反映高塘览胜小区因遭遇物业交接“真空期”，出现下水道存在堵塞情况、生活垃圾无人清运等问题，并且经常散发刺鼻异味，三级网格网格长迅速吹响了“雷锋哨”。

“高塘览胜小区临近电子街商圈，人流量密集，下水管道堵塞、生活垃圾无人清运严重影响了小区居民出行和附近居民的日常生活。”旺旺路社区党总支书记丁超介绍高塘览胜小区此前的困扰局面。

小区的生活垃圾也已全部清运干净。

民生实事无小事。旺旺路社区收到“哨单”后，因该问题涉及多方面，需要综合协调处理，于是将问题上报到了街道级“雷锋哨”平台，被街道纳入“攻坚哨”进行重点攻坚。同时，社区“哨”而动，立即安排工作人员到现场踏勘，迅速锁定了问题的根源，并立即组织网格长、党员骨干、楼栋长、片组邻“三长”召开现场协调会，制定了小区下水管道堵塞、垃圾无人清运问题的解决方案。经过两天紧张有序的工作，下水管道堵塞部位被成功打通，污水外溢的问题得到彻底解决。目前，该小区的生活垃圾也已全部清运干净。

“下水道通畅了、垃圾清运了，居民心里也通畅了、清朗了，小区居民对街道、社区的担当作为纷纷竖起了大拇指。”乌山街道相关负责人表示。

今年以来，乌山街道坚持以党建引领“热线 + 网格、吹哨 + 报到”工作为引导，落实民之关切，持续吹响“雷锋哨”，形成了“网格 + 片组邻三长 + 接诉即办”快速反应机制，推动急难愁盼问题在网格中发现、在网格中解决。

作者：赵世杰

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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