汨罗农商银行成功拦截针对老年客户的电信诈骗案

张琪汶湖南日报·新湖南客户端 2024-09-09 12:05:47

新湖南客户端9月6日讯（通讯员张琪汶赵世豪甘露）近日，汨罗农商银行古培分理处成功拦截一起针对老年客户的电信诈骗案件，有效保障了客户的资金安全。

当天上午，一位老年客户来到古培分理处，欲办理一笔5000元的跨行转账业务，收款账户为外地某银行。柜面人员在询问过程中发现客户对收款人情况一无所知，立即引起警觉。经核实，78岁的章爷爷近日频繁接到陌生电话，对方声称是某“互帮互助团队”的成员，承诺高额回报。老人申请加入后，被要求支付5000元保证金，并收到伪装成知名主持人董卿的微信好友申请。

柜台工作人员意识到这是一起电信诈骗，立即中止业务办理，安抚客户情绪并详细解释诈骗套路，劝阻其停止与诈骗分子联系。支行柜面主管迅速联系当地派出所，民警到达现场后进一步确认了诈骗事实，并为章爷爷普及防诈知识。

近年来，汨罗农商银行积极防范电信诈骗，特别针对“一老一小一新”等重点人群加强柜面防线，强化警银合作，普及防诈知识，切实为百姓筑牢“防火墙”，守好“钱袋子”。

作者：张琪汶

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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