培源社工：“1+4+8”服务模式助推“社企益新”项目服务

新湖南客户端 2024-09-11 16:01:17

新湖南客户端9月11日讯（通讯员黎汉章李婷）2023年9月，“社企益新”企业社工项目落地在湘江新区麓谷街道承担经济发展主体、企业集中、孵化器最多，并成立了湖南第一家园区业委会的兴工科技园，探索“社会组织、社区、园区物业、园区业委会”联合共建的企业社工新思路，全力打造湘江新区社会工作靓丽名片。湘江新区民政和社会保障局（退役军人事务局）根据企业需求，创新企业社会工作形式，以培育扶持项目为契机，落地实施“社企益新”企业社会工作项目，由培源社工承接运营。

深入企业调研，理清服务思路

培源社工联合社区、物业、业委会走进园区企业，对20余家企业进行深度访谈，企业运营情况、党支部建设情况、职工信息以及企业文化等方面深入了解企业，共同探讨企业及其职工现阶段存在的困难与需求，建立企业职工“问题清单、需求清单、服务清单”三项清单内容，帮助企业解难题，促进职工提效能，营造良好的企业工作氛围。

建立服务模式，明确服务内容

培源社工依托“社企益新”项目建立企业社工工作法，项目采取“1+4+8”的服务模式开展工作，“1”是在兴工科技园建立一个“社企益新”企业社会工作服务站，“4”是打造四平台，即企业展能平台、员工关爱平台、员工社交平台、员工学习平台，“8”是通过社会工作专业方法开展企业志愿服务、建设爱心资源库、企业公益慈善活动、员工工作与家庭关系调适、困难职工关爱、职工交友、组建企业员工学习平台、员工能力提升8项服务，满足企业职工的心理疏导、情绪减压、社会交友、家庭关系等方面的需求，提升职工在企业的获得感和幸福感，促进企业与职工之间建立一个良好的沟通平台，营造团结、友爱、互学的企业氛围。

促进职工交友，加强企业互动

以企业员工交友、企业团建、社企交流等多种服务形式，为企业职工创造互动、交流的机会，营造良好社交氛围；组织具有相同爱好的职工，组建兴趣小组，开展多种类型的主题活动。项目组开展“一‘麓’繁花·爱情招聘会”、520浪漫主题单身青年联谊等活动，为企业职工提供交友平台，促进园区职工的良好互动。

着力职工赋能，促进能力提升

建立企业员工学习平台，畅通员工学习渠道。通过开展读书会活动，促进员工学习交流，感受学习的快乐；以多形式多层次的培训、交流、互建活动，促进员工知识结构和能力素质提升。在项目执行期间，项目组开展了“悦读时光，快乐成长”企业职工亲子阅读会、“防燃知新”专场企业职工消防培训等活动，培养职工亲子的阅读意识，提升员工的消防安全意识和技能，确保在火灾发生时能够迅速、有效地应对，从而保障员工的生命安全和企业的财产安全。

增强亲子互动，缓解家庭关系

企业社会工作的服务并不仅仅是针对企业和企业社工，也包括员工家属子女等。通过为员工家属子女提供服务，给予相应支持，免除员工在家庭方面的困扰和后顾之忧，让其安心工作，快乐生活。“社企益新”项目组着重开展员工与子女方面的亲子支持服务，通过开展亲子互助小组、职工子女安全教育活动等不同服务，促进员工与子女的互动，培养员工与孩子之间的默契和情感，促进亲子沟通，增进亲子关系。

组稿：张立娟

责编：刘双昀

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二审：任琼瑨

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来源：新湖南客户端

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