用心用情优服务麓山橘洲假日忙

通讯员孙瑶范磊范亚楠湖南日报·新湖南客户端 2024-09-17 20:06:38

湖南日报·新湖南客户端9月17日讯（通讯员孙瑶范磊范亚楠）中秋小长假，日均游客接待量在10万人次以上的岳麓山、橘子洲景区，依然保持着“长红”效应。

麓山景区人流量大，林地面积大，林木茂盛，参天古树较多，植被苍翠如云，森林防灭火任务艰巨繁重。“来，兄弟，咱俩把这个井盖抬起来，查一下消火栓。”在气温较高、景区客流高峰值时段，国家森林救援局湖南机动队队员们不敢有丝毫马虎，一边开展执勤巡查行动，每间隔一段便详细记录道路、水源，检查防火设施，确保防火带清理正常，确保水桶随时可用。

“同志，您好，您已进入林区，请您熄灭烟头。”“您好!这是森林防火科普宣传单，里面有一些森林防火常识，您带回家与家人一起了解一下，特别是要教育小孩子，不要在野外随意玩火。”熙攘的人群里，时常还能听到执勤森林消防员对游客的温馨提示，配合景区工作人员开展防火宣传、收缴引火物种、疏导人员，随时做好应急救援准备。

9月15日下午5时左右，面对突如其来的暴雨，景区立即启动应急预案，对险要游览区域紧急关闭，疏导游客。景区一线干部职工以最快的时间拿着应急储备雨衣，在多处景点和游客必经道路上冒雨为大家发放雨衣并指引游客前往安全处避雨。领到雨衣的游客杜女士欣喜地说：“景区服务暖心，让我这次长沙之旅又多了一份美好回忆。”

同时，橘子洲景区保卫科、安保人员积极行动，迅速打开洲头第八班教室、水景屋等场所，引导游客进入避雨。景区观光车秒变免费“顺风车”，在始发站清空乘客后，火速开往洲头免费循环沿线寻找雨中受阻游客，随停随接，方便游客快速上车。在这场暴雨中，逾1万人次的游客被安全护送离园。

作者：通讯员孙瑶范磊范亚楠

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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