新湖南客户端 2024-09-19 17:10:44
新湖南客户端讯(通讯员 梁乃武)9月19日,益阳市生态环境局沅江分局局长曾兵带队,与政务窗口工作人员在沅江市政务服务大厅开展了一场“危险废物管理计划备案”业务现场观摩活动,主题为“主动服务企业,优化营商环境”。
活动现场,政务窗口工作人员热情地引领业主前往办理窗口,并耐心向他们解释“危险废物管理计划备案”业务办理的基本流程,提供操作指导,同时局领导现场观摩学习,全面了解审批流程。认真落实“最多跑一次”的要求,方便办事群众。同时,政务窗口工作人员还积极普及其他生态环境业务和相关法律知识,为业主提供更加贴近需求的政务服务。
办理业务结束后,政务窗口工作人员向业主询问“危险废物管理计划备案”备案办理过程的满意度,并收集他们的建议。局领导表示将虚心接受业主的意见和建议,并根据反馈情况不断改进工作方式,提供高效和高质量的政务服务。
今后,益阳市生态环境局沅江分局将进一步努力,为群众提供更便捷、高效的业务办理服务,让群众了解生态环境部门职能职责、相关法律规定、生态环境信息公开流程、获取途径,让群众对生态环境局有更全面、更真切的认识。
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来源:新湖南客户端
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