2024-09-29 14:38:48
一居民反映:我是嘉禾人, 9 月 23 日 收到 号码为 106575531096518 的发来一条短信:内容为【 湖南农信 】 您尾号为 9975 的账号于 2024 年 9 月 23 日入账交通补贴 300 元。 我没有 这张银行 卡,为什么收到短信, 这笔补贴又是怎么回事? 希望湖南农信 回 话 , 是诈骗还 是有人冒用了我的身份信息?
9 月 27 日, 湖南嘉禾农村商业银行股份有限公司 回复:该短信 产生的原因 是 该客户现在使用的电话号码以前可能是其他客户使用,并且其他客户在我行预留的电话号码未及时更新,导致系统信息错误。 客户可以直接电话咨询客服热线 0731—96518进行处理。客户本人持身份证到我行任一网点办理争议短信解除或致电 0735—6623225 咨询。
湖南日报全媒体记者 田燕
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