长沙前进社区:网格各美其美 居民乐治善治

  新湖南客户端   2024-09-30 17:00:33

新湖南客户端9月30日讯(通讯员 佘琳)近日,长沙市开福区浏阳河街道前进社区龙湖·春江天玺业主篮球友谊赛热血开幕。

龙湖一期、二期和三期业主分别组建三支篮球队,各支队员以篮球为媒,以球场为舞台,以争锋对决诠释睦邻之美。比赛前期,由小区篮球爱好者们共同筹备,在社区网格员的积极发动下,许多爱心居民给予此次活动物资、场地等支持。比赛现场,选手们纷纷拿出看家本领大展身手,原本不相识的业主彼此从陌生变得熟悉,迅速成为赛场下志同道合的好友。这是前进社区针对年轻人偏多的新楼盘小区,进行服务型网格打造过程中的一次有益探索。

为凸显社区小网格、多阵地、大服务的特点,前进社区一年来在打造网格服务阵地、化解群众急难愁盼问题、平安社区建设方面努力探索,通过广泛发动网格力量、整合社区资源、联动职能部门,实现社区网格的各美其美、美美与共,让居民自治意识不断增强。

党建引领网格化,让网格阵地“开出花”。社区坚持党建引领阵地建设,依托龙湖、河畔两个小区的社区用房、物业用房,打造一网格一服务点。在网格组建“前进四个圈”,并持续开展“一起前进吧!”系列党群服务活动。如社区在18号网格打造前进交流圈,将小区内20平方米的会客厅打造成网格议事厅,网格长定期组织网格员、居民楼栋长说事、议事、处事,联合物业、相关职能部门共同破解网格内重点难题。在19号网格打造前进友爱圈和养老圈,将社区新时代文明实践站、居家养老服务站、综合文化服务中心等功能站点囊括其中,集智慧党群服务、青少年社会实践、居家养老、老年大学、文化交流等服务于一体,密切网格邻里关系,让“一老一少一青壮”都在社区找到归属。在20号网格打造前进文化圈,在市、区文旅体部门的悉心指导下,依托龙湖三期众乐丽文化传媒文化公司及歌唱家杨洪铭个人影响力,打造社区综合文化服务中心众乐丽服务站,坚持文化惠民,将传统京剧表演、歌剧美声公开课、交谊舞学习等引入社区,丰富群众精神文化生活,实现文化浸润民心、凝聚民心。同时通过阵地优势,持续凝聚居民网格员力量,全面实现物业便民服务、党员志愿服务、文化惠民服务进网格、进小区。

威尔第男中音歌唱家杨洪铭在前进社区众乐丽文化服务站音乐厅(社区第20号网格)开设美声公开课,面向社区音乐爱好者免费授课,现场座无虚席。

用活网格信息平台,让民生问题“不是事”。全民网格员才是真的网格化。自开福区在全区推广使用“政务助手”“吹哨报到”“清爽开福码”等网格化管理服务平台以来,前进社区广泛宣传发动,对社区工作人员、物业从业人员、党员居民志愿者、企业门店负责人进行全面培训,在居民小区广泛张贴网格治理平台地址,通过居民微信群宣传发布,促使大家积极运用信息化手段参与网格化治理,充分运用网格平台发现问题、反馈问题、联动解决问题。同时,网格长发动网格力量全面进入辖区各居民楼栋群,实时倾听民声、汇聚民意、凝聚民智,让问题从群众中来,解决方案也从群众中来。今年以来,社区工作人员、物业从业人员、居民志愿者网格员队伍共进行房屋、商企、居民信息等基础数据录入完善5000多条,共开展五零走访650多轮次,排查和处置隐患问题100余条,通过“吹哨报到”解决了大量居民群众关心的环境整治、道路移交、市政设施维修、基础设施建设等问题,各类问题解决率达到100%。

前进社区开展第18-21号骨干网格员培训,对社区网格机制、“清爽开福码”的操作等进行讲解。

警民联动,系好基层治理“平安结”。前进社区联合洪山桥派出所、清水塘前进小学、龙湖春江天玺物业、河畔华府物业、居民志愿者共同组建有组织架构、有工作阵地、有制度规范、有工作团队的“物业议事会”,在各网格深入开展治安巡逻、岗亭值守、秩序维护、警情联处、平安宣传及应急救护等工作。今年,社区各网格通过警民联动方式开展治安巡查50多轮次,联动处置警情30多起,调解群众、邻里矛盾13起,排查整改消防隐患20余处开展禁毒、利剑护蕾、消防安全等平安宣传进校园、进小区活动6次。通过警民联动,居民群众在参与中学习,在学习中安全意识不断提升,社区也实现维护辖区平安和谐稳定的目的。 

前进社区邀请洪山桥派出所民警在清水塘前进小学(社区第21号网格)开展“利剑护蕾”主题宣传活动。

网格化治理是一项社会管理创新工程,前进社区将不断健全网络阵地,强化服务功能,创新治理机制,把基层治理做好,做实,做精,做细,以提高基层治理工作效能,实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、便民服务无缝隙,让群众生活更幸福,让社会更和谐,让城市运行更有序。

组稿:袁小玲

责编:梁原

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来源:新湖南客户端

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