湖南日报·新湖南客户端通讯员 景轩

一头银色短发干净利落，走路速度极快，脸上总是洋溢着和蔼的笑容，身上有一股使不完的劲。他就是老贺——贺荣军，今年52岁，从警29年一直坚守在派出所执法一线，是永州市公安局冷水滩分局梅湾派出所梅湾社区警务室的一名社区民警。大部分人认识老贺是从网上的一则短视频开始的，两男子篮球场起纷争，处警民警老贺化身裁判，用一场篮球赛让争执的两人握手言和，围观群众将该故事拍摄发布至短视频平台，观看人数超百万，获得了诸多网友点赞。

国庆我在岗，社区民警忙，今天让我们一起探寻社区民警“网红”老贺平凡而又忙碌的一天。

上午8:30，调解矛盾纠纷

前几天帝王广场一个单元的楼上楼下邻居，因为琐事发生了争执，贺荣军上门走访后，邀请双方当事人今天到社区警务室进行调解。

调解前，贺荣军将双方当事人分开劝解。“唐大姐，都是楼上楼下邻居，俗话说得好，远亲不如近邻，你年长些，大人有大量，莫和小辈计较这些。”“秦妹子，你呢脾气也不要这么大，气大伤身体不说还伤感情。”通过把矛盾掰开了揉碎了讲，再通过讲道理、安抚情绪、普及法律知识多角度进行劝解，最终双方和解，一起乘车回小区。

“群众开开心心、平平安安，就是我的头等大事！”贺荣军说，以前是多破案，现在是要少发案。作为社区民警要紧盯派出所主防，更好地服务群众，化解矛盾，坚持“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”走群众路线的工作方法，有的放矢、对症下药，真正做到案结事了、定纷止争，让人民群众在每一起案件办理，每一件事情处理中都感受到公平正义。

上午11:00，上门“唠嗑”开展宣传

“老贺，快来喝杯茶。”

“老贺，我有个事向你反映下，就是我们小区门口……”

“老贺，有时间我们再切磋下球技。”

贺荣军趁临近中午，居民都在家的时间，开始走访入户开展国庆安全宣传。一走进小区，老远就有不少居民打招呼。贺荣军几乎把社区当自己家，每天都要去转一转，找居民拉一拉家常。“现在天气还很热，最近蚊子多，家里积水的盆罐要及时清理，早晚带娃娃出去就不要去树多草多的地方，免得被蚊子咬。”在拉家常中贺荣军发放宣传资料，向居民普及近期开展的“灭蚊爱卫”工作，同时讲解反诈防诈、网络安全知识，引导群众提高防骗意识。

“‘唠家常’是我们社区民警的基本功，做社区民警一定要身到、心到、情到。”贺荣军笑呵呵说道。通过“唠嗑”认真倾听居民提出的每一个问题，及时收集社情民意，跟踪解决“急难愁盼”问题，脚踏实地为人民群众办实事、办好事，用一点一滴的奉献搭建起了警民之间的“连心桥”。

下午14:20，到社区托管中心开展回访

“最近托管中心还有什么其他困难吗？”贺荣军前段时间接到托管中心电话，反映托管中心门前总是有一女子徘徊。贺荣军立即赶赴现场，经过走访询问和查看监控，发现是隔壁小区的一户居民，通过沟通已将事情妥善解决。在回访过程中，贺荣军询问商户困难，叮嘱加强安全防护意识。

社区民警开展回访工作，能更好地了解社区居民和商户对民警服务的满意度，进一步拉近了警民关系，为今后的群众工作打下良好的基础。贺荣军与所在的社区警务室民警，每隔一段时间都会对前期寻求帮助的商户、居民、企业进行一个回访。

晚上20:00，社区巡逻护平安

夜幕降临，贺荣军吃过晚饭后就和同事开启了每日一巡工作。

梅湾社区是冷水滩的中心社区，商圈、娱乐场所、大型小区多，伴随而来的就是流动人口多、夜间纠纷多、治安管理复杂。为切实有效守护辖区居民安全，贺荣军结合辖区治安情况实际，夜巡时着重加强对辖区重点区域、重点部位、人员密集、公共复杂场所和易发案地段、主要街道开展巡逻和清理排查工作。同时加强对流动人口、出租房屋、行业场所的清理排查，切实做好实有人口管理、安全防范组织、治安秩序维护、服务群众等工作。

“公安工作不外乎两大项，打击和防范，作为社区民警我选择了防范，依靠自己的双脚日走上万步，走低发案率，走出一份平安，走高群众的满意率。”贺荣军边走边说。

“我热爱、享受我的工作，每一天过得充实，我心里才更踏实。”这是贺荣军平常的一天，也是社区民警日常工作的一个缩影。社区民警没有刑警的轰轰烈烈，没有交警的飒爽英姿，没有特警的帅气威风，他们坚守在基层最前沿，他们用双脚丈量每一条街巷、用真情与群众打交道、用温暖化解每一起矛盾纠纷、用爱与真心演绎忠诚担当，一个小小的警务室里浓缩了对群众的满满情谊。

来源：永州警事

责编：陈程

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