新湖南客户端记者 张笛

曾经，残疾人的照料服务是困扰众多残疾人家庭的一大难题。而如今，在平江，大多数残疾人都有了一个共同的温馨家园——平江县平诚家园残疾人日间照料和托养中心（以下简称平诚家园）。

在这里，残疾群体可享受到高质量的照护、康复、培训、娱乐等服务，感受托起特殊群众的“稳稳的幸福”。大众不知道的是，创办平诚家园的同样是一名残障人士。

杨有然，土生土长的平江女娃，肢体残疾的她没有怨天尤人，而是将更多的爱与关怀传递给与她“同病相怜” 的人。多年来，杨有然不计个人得失，倾注所有心血为残疾人服务，先后获得“平江县爱心助残者”“全市自强模范”等荣誉称号。2017年、2021年，她自筹100余万元资金创办了公益非营利性的平诚家园。

以爱之名，一个念想在萌发

因身体原因，杨有然“走”的每一步都比旁人更艰辛，但也更扎实。曾被迫辍学的杨有然，没有放弃学业，凭借顽强的毅力自学完成高中全部课程，不仅考取了大学专科文凭，并在后来从事物业与家政工作中取得了人力资源师、心理咨询师资格证书。

2015年，杨有然创办了平江县平诚物业管理有限公司。在多次为残疾人进行家政服务时，她发现很多残疾人心理敏感、脆弱，他们很少出门，甚至不愿意接触社会，娱乐方式也非常单一。他们的世界与社会仿佛被一堵无形的墙阻隔开。

曾经淋过雨的杨有然，萌生了为他人撑伞的念头。“我因为脊柱后凸畸形，经过艰难的手术才重新站起来，因此，我对残疾朋友的心理、生理需求感同身受，深深理解他们的无助与彷徨。”杨有然告诉我们，她决定创办一家残疾人托养服务机构，让有托养需求的残疾人有一个新的去处，帮助他们纠正不良习惯，增强自理能力，提高文化水平和劳动技能，同时解放残疾人家庭，让其父母或亲属能有更多的时间从事其他工作，从而增加家庭收入。

为爱筑家，一种力量在汇聚

创办平诚家园，首先面临是寻找场地的难题。经不懈努力与多方协调，2017年6月，平诚家园终于成功在天岳街道新联村已停办的小学“落户”，占地面积5亩，总建筑面积2800平方米。

正式开园后，杨有然从实际出发，将中心进行合理分区，内设有技能训练室、康复训练室、体能训练室、心理咨询室、医疗室、电脑娱乐室、图书阅览室、体育娱乐室及辅助性就业庇护工场。并对照省市政策规定，科学制定档案、捐赠、财务、志愿服务、安全、后勤等管理制度，对残疾人日间照料托养服务工作进行规范。

随后，杨有然坚定地选择“不以盈利为目”的办园宗旨，按成本确定托养收费标准，并对其中家庭特别困难的对象免除一切费用。

杨有然深知要照顾好这个特殊的群体，仅有一腔热情是不够的，还需要很强的专业教育护理康复知识。于是，她抓紧一切时间充电学习，每个月她都奔波在前往各种培训班和交流会的路上。

残障人士托养康复事业需要得到全社会的支持，杨有然充分利用报纸、电视、网络、微信等媒介，大力宣传残障人士托养照料项目，提高项目实施的群众知晓率和社会影响力，营造浓厚的舆论氛围。同时，通过打造残疾人服务机构党建示范基地，吸引党政机关、企事业单位前来开展活动、奉献爱心。截至2024年6月底，平诚家园承接省市县机关各类大型活动30多场次。

如今，平诚家园的成员日益壮大，高峰时期，集中照料的残障人士多达200余人。妥善地照料和托养，彻底改变了残障人士和家庭成员的生活，逐步实现了从“照看一个人、拖累一群人”到“托养一个人、解放一群人、幸福一家人”的转变。

让爱护航，一群天使在启航

杨有然深知，要彻底打破残障人士与社会隔阂的那堵墙，全面的生活起居照顾还远远不够。于是，她根据每位残疾人的实际情况，分为生活照料组、学习提高组、行为纠正组、技能培训组等。

对于具有劳动能力的大龄残疾群体，平诚家园为他们准备了佛珠手串加工、手工艺品制作、电子商务培训、花卉培育、艾条制作等就业技能培训。为免除残疾人创业资金风险问题，开办了扑翼鸟制作、耳机线加工、艾条生产、粉笔生产等来料加工的庇护工厂，这样既无需投入资金又能增加他们的收入，还能帮助他们恢复身心康复。

杨有然介绍，因为残障人士情况特殊，只能做一些简单安全的工作。即使是简单的动作，也需要工作人员细心进行数十次、上百次的指导和帮助。而适合残障学员的来料加工项目并不好找，她反反复复地跑工厂，耐心与负责人协商，最终将项目引进平诚家园。

2021年，随着平诚家园接收服务的残障人士增多，杨有然又根据实际需要，在天岳街道大西村开办残疾人托养中心。如今，两个中心现有工作人员30余名，主要为150余名符合条件的智力、精神和重度肢体残疾人提供基本生活照料和护理、生活自理能力训练、社会适应能力辅导、职业康复和劳动技能训练、庇护性劳动、辅助性就业等服务。

几年来，通过以生活照料为重点，打造康复颐养阵地；以学习辅导为抓手，打造文化教育园地；以劳动就业为导向，打造技能培训基地；以宣传引导为契机，打造慈善福利高地，两个中心的残疾人都学会了和谐相处，自我照顾，提升了认知，也提高了融入社会的能力。

“现在比以前更忙也更累了。”但杨有然表示，都是在泥泞中行走过的人，她将无怨无悔地一直做下去。

作者：张笛

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来源：新湖南客户端