长沙晚报 2024-10-10 07:12:35
“遇上这样的‘奇葩邻居’,真的是太闹心了!”日前,家住芙蓉区马王堆街道滩头坪社区上东辛顿小区的市民黄先生,给长沙晚报全媒体群众工作平台留言称,他的隔壁住着两位老人,六七年来,老人把捡来的废品当作“宝贝”一样放在室内,弄得一年到头特别是夏季臭味难闻,蟑螂、蚊虫爬得到处都是。他多次与邻居沟通,向物业、社区反映,收效不大,问题始终得不到解决。“希望贵平台能帮我解决这个多年的困扰!”黄先生求助道。
记者就此前往上东辛顿小区进行调查。
家有“臭”邻,邻居们可气又无奈
2011年,在长沙做生意的黄先生在上东辛顿小区南一栋22楼买下了两套房子,并打通做一处,希望能给自己的3个孩子有一个宽松、良好的学习、生活环境。没想到的是,2017年,隔壁住进来两位70多岁的老人,每天早出晚归捡废品,并长年累月堆放在家里。时间长了,就散发出强烈的味道来。
“从2018年开始就从隔壁传出臭味,那味道十分难闻,我连窗户都不敢开。”黄先生苦恼地说。
9月25日上午,记者来到上东辛顿小区南一栋22楼。黄先生邻居的房子关着门,走道隐约有些臭味。黄先生打开他家的房门,记者发现,靠近邻居那边的窗户用透明胶带封得死死的,不留一丝缝隙。厨房的灶台也用塑料纸盖上了,据说有好久没有启用了。
“不敢去厨房做饭,怕隔壁臭味飘过来,受不了。”黄先生说。
“不骗你,现在家里经常出现蚊子、蟑螂和臭虫。”黄先生打开手机,给记者看他拍到的爬虫的图片。
记者从黄先生厨房的玻璃窗看过去,隔壁房间的阳台上堆满了杂七杂八的东西。有废弃的饮水机、竹篮子、木柜子、铁丝、塑料管等等,甚至还挂了一块长霉的风吹肉。
“这么热的天,把肉挂在外面,都长蛆了,不臭才怪。”黄先生摇了摇头。
“我和隔壁邻居协商过好多回,我想给他们2000块钱,让他们把废品清理干净,他们不干。我又想把他们的房子买下来,他们也不肯。我还打了投诉电话,要社区和物业来处理,也没有成功。我现在真的受不了了。”黄先生对记者说。
同层另一位邻居田女士也向记者反映了同样的困扰。
物业多次上门都“碰了钉子”
当天,记者想采访两位老人,敲了半天门,门始终没有打开。
在长沙市明程物业管理有限公司,黄先生的话基本得到了证实。
据了解,黄先生邻居的房子只有40平方米左右大小,房子是儿子蒋先生让给他们住的。
“我们多次上门做劝导工作,有一次还带着保洁人员准备去搞卫生,结果都被赶了出来,碰到了钉子。还有一次,我甚至还被老人泼过来的开水烫伤了,现在手臂上还有印子。”明程物业副经理蔡艳军告诉记者。
“大概是从2019年开始,黄先生每年都要来投诉几次。”物业负责人说,他们对投诉非常重视,多次上门做劝导工作,但老人就是不理。
“我们去多了,现在连门都不开了。他们是老人家,我们也没有办法。”物业工作人员表示。
儿子电话被拉黑,社区多次协调未果
“黄先生向社区反映的情况,我们多次进行了处理。”当记者就此事来到滩头坪社区服务中心,社区工作人员这样告诉记者。
据了解,社区服务中心每年就此事要协调一两次。2020年开始,社区通过上门劝导、进屋查看、要求物业及时清理楼道等方式积极处理。社区还就此事召开协调会,邀请派出所民警参加,但遗憾的是没有达成一致意见。
“对黄先生反映的问题,社区高度重视,派出‘两委’人员、物业专干、网格员前往处理。工作人员多次上门,通过物业、民警等多种途径联系,但老人始终拒绝开门。”社区相关负责人说。
“现在他们连儿子都拒绝见面,还因此事将儿子的电话拉黑。”社区人员告诉记者,老人身体不是太好,又不肯与儿子见面,儿子怕老人出事,只得在22楼走廊安装了监控。
“如果实在没有办法,我只能走法律途径,还自己一片安宁。”黄先生表示。
“现在还和以前一样。”10月8日,黄先生告诉记者。湖南三湘律师事务所律师建议,黄先生可以向法院提起民事诉讼,走法律途径维护自己的权益。
当天,记者打电话给老人的儿子蒋先生,他要记者去找相关部门。
此事如何解决,晚报帮帮团记者将继续予以关注。
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来源:长沙晚报
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