娄底市水利局调研市政务服务中心

湖南日报·新湖南客户端 2024-10-14 16:36:18

新湖南客户端10月14日讯（记者徐丽通讯员欧阳立新）10月11日，娄底市水利局党组书记、局长刘松涛率队到市政务服务中心开展“陪伴企业办事走流程” 调研活动。

活动现场，调研组采取转换角色、变换视角方式，陪同办事企业人员以办事企业和群众身份“沉浸式”体验办事流程。同时，调研组仔细查看审批事项办事指南、办事流程等相关资料，并与前来办理业务的企业人员进行亲切的交流，了解他们的困难和需求。

调研组要求，局政务服务窗口对前来办事的企业和群众，在热情服务、快捷办理的同时，要严把申报材料的审批关，特别是水利项目的初设审批，要为水利工程高质量建设把好第一道关口，严把设计质量关。

办事企业人员表示，水利行政审批事项相比以前申报材料减少，审批时限极大缩短，让他们感受到了方便和快捷。

近年来，为持续提升政务服务效能，打造优质便捷高效的营商环境，市水利局驻市政务服务中心窗口通过开展“走流程、解难题、优服务” 等行动，对标先进地区水利行业标准，提速事项办理承诺时限，精减事项办理申报材料，积极推动政务服务办事流程优化再造、线上线下深度融合、政务服务提质增效，为打造高效便民的审批服务提供了保障，进一步优化了全市水利政务服务高质量发展营商环境。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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