长沙金星北路社区：做细做实“三长制” 服务群众“零距离”

2024-10-18 15:18:42

新湖南客户端10月18日讯（通讯员陈阳）今年来，长沙市望城区大泽湖街道金星北路社区深入开展片组邻“三长制”工作，以“三个聚焦”为抓手，充分发挥“三长”在基层治理中的重要作用，以党建引领织密“服务触角”，持续激活“邻聚力”，实现小区共建共治共享。

聚焦队伍建设，搭建架构选好人。社区始终坚持党建引领，突出政治标准，科学构建“片-组-邻”组织架构。以滨水铭城小区为例，由1名社区干部担任片长，通过居民自荐、党支部推荐、微信群互荐等方式选任10名有热情、有精力、有能力、有群众基础的“四有”组长，按照“就近、就便、就熟”原则，从居民代表、党员、志愿者、热心群众中推选出邻长103名，每位邻长负责联络5至15户家庭。建立动态调整机制，对不胜任不称职、长期外出难以正常履职或因违纪违法不适宜继续担任的组长、邻长，依照程序及时调整处理，确保“三长”队伍能真正履职干事，获得组织信任、群众信赖。

聚焦培训赋能，明确思路履好职。社区从“三长”履职需求出发，实行精准施策。在片长层面，通过以会代训、专题培训、结对帮带等方式，增强管理片区事务的综合能力。在组长、邻长层面，通过座谈会、外出学习、政策宣传、交流分享等方式开展经常性学习培训，实现培训全覆盖、宣传全覆盖，有效提升“三长”的业务素养，增强责任和服务意识。今年来，社区共开展各类培训活动12次，累计培训300余人次。同时社区对“三长”们的履职情况进行积分定等，把表现好、积分高的“三长”公开公示到各单元楼道，作为入党积极分子优先推荐对象，截至目前，从邻长中培养入党积极分子4名，纳入党员发展对象2名。

聚焦为民导向，“邻”心聚力服好务。以解决群众急难愁盼问题为着力点，采取“线上+线下”相结合的方式畅通意见征集渠道，线上组建“三长”微信群，邻长全覆盖入驻，与群众建立信任关系、情感纽带。线下建立由“三长”牵头、居民参与的“星火议事会”协商议事机制，把环境卫生、停车充电、电梯维修等居民的操心事、烦心事摆上台面，形成“问题收集、处置、反馈”的闭环机制，实现“微事不出邻、琐事不出组、大事不出片”。目前，社区累计召开议事会20余场，开展人居环境整治志愿服务活动50余次，化解矛盾纠纷40余起，有效推动小区电改、水改、业委会成立等工作，有力提升了群众的获得感、幸福感、安全感。

下一步，金星北路社区还将持续深化基层治理惠民长效机制，深入推进“三长制”，坚持为民解忧，让群众心声有倾听、难事有跟进、盼望有回应，以“邻服务”激活共治共建共享“邻聚力”，推动基层治理工作提质提效。

组稿：张立娟

责编：刘帅

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