观点丨微短剧不可“坑老”

湖南日报·新湖南客户端 2024-10-21 19:38:26

周慧虹

近年来，随着移动网络的快速发展和智能手机的普及，微短剧作为一种新兴的网络娱乐形式，迅速在网上走红，并吸引了大量老年群体的关注。与之相应，以老年为主角、瞄准老年用户的微短剧异军突起。有数据统计，今年9月的微短剧热力榜前十名中，老年微短剧占据了三席。

正基于此，相关平台适时开展微短剧适老化改造，从内容、视觉、声音、产品功能等方面持续优化。可以说，老人们刷微短剧更为舒心了。不过，需要指出的是，微短剧可以“适老”，也可能“坑老”。必须给微短剧制作者和广大老年朋友提个醒。

目前来看，老人刷微短剧极易掉进三个大“坑”。一个是经济利益之“坑”。中国消费者协会统计显示，老年群体频陷网络消费陷阱，最常见的就是短视频平台锁定老年受众推送微短剧，以低价诱导继续观看并默认开通免密支付。据了解，有的老人不知不觉间就花出去近一万元。一个是身体健康之“坑”。一些老人过度沉迷其中，长时间盯着屏幕导致视力下降、颈椎病等问题，影响睡眠质量。一个是思想感情之“坑”。过度沉迷于虚拟世界，一定程度上容易导致老人忽视与家人的交流及日常活动，得不偿失。

如何让微短剧服务于老年群体，又不至于让老人感觉“被坑”？说到底，必须在着力提升老年微短剧创作质量的基础上，多措施治。

首先，相关平台需主动作为。鉴于多数老人往往对网络付费操作一知半解，尤其是复杂的付费模式，大概率会令之稀里糊涂花费许多冤枉钱，为此，平台可有针对性地加以改进，让消费条款和退费渠道更加便捷透明。

其次，监管举措必须跟上。既然针对青少年健康上网可以设置青少年模式，那么，是否也可适时要求增加老年辅助提示模式？抑或，引导设立监管账户，对老年人观看短剧的支付流程进行管理；设置亲情账户，方便其家人清晰知悉老人的付费情况。

除此之外，作为老人们的子女，不妨多抽出时间陪伴父母，及时提醒父母适度追剧，规避内容低俗的微短剧，仔细甄别消费陷阱。作为基层老年服务机构，亦可进一步加大老年群体基础网络知识普及力度，为老人提供相应的法律宣传教育和法律援助，强化他们的防范意识。惟其如此，方可更好地趋利避害，使“银发族”紧跟数字时代，乐享美好生活。

（作者单位：中国人民银行长治市中心支行）

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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