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李致远 三湘都市报 2024-10-23 19:07:54
三湘都市报·新湖南客户端 全媒体记者 李致远
日前，一网友拍摄的短视频显示，一辆在沪昆高速湘潭服务区过夜的车辆，次日上午，司机被保安叫醒。视频文字提到，拍摄者对服务区保安的行为不满，吐槽其影响到司机休息。视频同期声提到，“别人开了一晚上的车，在那里睡觉，一个个把人敲醒”。
高速服务区究竟能否过夜？保安提醒司机又是否合规？10月23日，三湘都市报记者带着疑问来到了湘潭服务区进行走访调查。
事发10月14日当天，帐篷摆放位置处于禁停区域，且与加油站一墙之隔，存在隐患。
车辆系不按规定停放
沪昆高速是贯穿湖南东西的高速大动脉，无论是高峰期还是工作日，车辆络绎不绝。10月23日中午，记者在涉事的湘潭服务区看到，不少车辆在此停放歇息。
“这里就是当时的事发地点。”湘潭服务区保安卢世友带记者来到了当时车辆停放的区域。据他回忆，10月14日6时交班时，摆放在服务区内的大货车非常多。在服务区加油站旁边未划车位的禁停区域，也有车辆停放，且搭建了帐篷。
“每天24小时都会在服务区进行不间断巡逻，尤其针对过夜车辆。”卢世友称，这样做是为了安全。
记者通过事发当日监控录像发现，14日早晨6时，卢世友已在视频中显示的帐篷附近观察，但并未对其有叫醒动作。8时50分左右，进出服务区车辆逐渐增多，他陆续对摆放车辆进行了叫醒动作。“夜间停车不少车辆都是违停的，考虑到他们在休息，我们不会强制驱离。”卢世友称，进入白天后，会对违规停放车辆进行提醒，引导他们规范停至车位内。
湘潭服务区经理向正东称，当日视频拍摄车辆未按规定横停在车位内，保安人员的行为是按规定进行劝导，没想到引发了当事人的不满，并将后续的劝离画面发至网上引发网友讨论。
据了解，目前，大多数高速服务区对过夜司乘人员没有严格的时间限制，也不会对车辆收取过夜费用。但天亮以后，出于安全起见，保安都会对停放时间较长的车辆采取敲窗或吹哨方式来防止意外事件发生。
服务区保安对停放车辆进行巡逻检查。
已在禁停区域设置明确提醒
“我第一时间就和视频拍摄者进行了沟通。”向正东告诉记者，他和对方把服务区有关规定和他因不按规定停车劝离进行了说明。
记者注意到，尽管湘潭服务区白天车位空余较多，但仍然有不少车辆随意停放。“我们现在看到这样的情况，会马上采取劝离措施，引导车辆规定停放在指定区域。”
同时，向正东表示，会进一步加强服务区内保安人员的管理职责培训，避免因语气不佳而产生不必要的误会。“针对过夜车司机，我们也会尽到善意提醒、关心关爱司乘的义务和责任。”他说。
其实，湖南省内多数服务区设立了“司机之家”，以供广大过夜司乘人员休息。在湘潭服务区二楼，司机之家休息室内还提供免费淋浴间、免费洗漱用品等服务。“我们更多的建议司机朋友如长时间在服务区休息睡觉，不要待在车内，不安全，可以到司机之家休息。”
为了考虑过夜车辆大多为大卡车司机，休息室内还有24小时实时车位监控，可以随时掌握自己车辆的情况。
此外，针对禁停区域的提醒工作，向正东也表示，近期，将在全服务区内禁止停放车辆的地方设立醒目提示，并要求工作人员劝导车辆停放在规定车位内。记者注意到，视频显示放置帐篷的区域，已放上了禁止停车的锥桶。
整改后的事发地点设置了醒目的禁停锥桶。
责编：李致远
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三审：周文博
来源：三湘都市报
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