江华法院：物业服务引纠纷倾情调解促和谐

盘星源蒋征南湖南日报·新湖南客户端 2024-10-28 15:52:52

湖南日报·新湖南客户端10月28日讯（通讯员盘星源蒋征南）近日，江华瑶族自治县人民法院成功调解了一起物业服务合同纠纷案件。

某物业公司因服务质量不达标、未能完全履行合同义务等问题，与多名业主产生了严重分歧，而业主们因问题得不到有效解决，无奈选择拖欠物业管理费以示抗议。随着拖欠金额的不断累积，双方矛盾日益激化，最终诉至法院。

由于该案涉及利益群体众多，为避免矛盾升级，承办法官充分发挥专业优势，从法理、情理多角度向物业公司释明其责任和义务，耐心劝说物业公司主动履行责任，改善服务态度，积极解决业主反馈的问题。同时，认真聆听业主的意见，寻求双方都能接受的解决方案。最终，在承办法官不懈努力下，双方终于达成了一致意见，物业公司表示将积极履行服务协议条款并承诺提升服务质量，业主也表示会按时缴纳物业管理费用，共同维护小区和谐稳定。

作者：盘星源蒋征南

责编：曾瑶

一审：曾瑶

二审：张春丽

三审：王辉

来源：湖南日报·新湖南客户端

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