北京助老打车站覆盖六百余个小区，电话派车率升至九成

北京日报客户端 2024-10-29 09:07:15

10月28日下午，北京市交通委、首都文明办联合举行“北京榜样·京城的哥”示范交流会，记者从会上获悉，目前全市已经建立2000余处助老打车暖心车站，覆盖600余小区。同时，全市12家网约车平台实现了“一键叫车”功能。

近年来，北京出租行业推出一系列服务举措，升级助老打车服务，推进支付便利化，不断提升市民出行体验。

交通部门引导首汽约车等网约车平台推出“助老打车”模式，全市12家平台实现了“一键叫车”功能；对全市400余处扬招站站牌进行了优化改造，增设了“二维码”和叫车电话号码；引导和支持高德打车等平台建立了2000余处助老打车暖心车站，覆盖600余小区；将全国通用的免费叫车95128热线调整到北京出租汽车调度中心，与调度中心96106热线实现双线并网服务。95128热线优化后，电话呼入量由日均不足300单逐步增至日均4000单，派车成功率由50%提升至90%，努力解决老年人电话约车难的问题。

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来源：北京日报客户端

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