湘菜入湾记④|“回家湘”黄海鹰:芙蓉映湘水,初心连大湾

  大湘菜报   2024-11-02 11:24:29

编者按: 改革开放四十余载,两千万湘人南下大湾, 湘菜入湾记 由此始。今朝,你看到湾区街巷湘餐林立,好不风光;而我 见游子借一味湘菜,以慰思乡。湘菜入湾,非朝夕之功,却似猛龙过江,激荡四方。湘菜的辣,若烈马奔腾,又缠绵细腻,萦绕心头;湘人的 ,如阳光炙热,又执着质朴,待人以诚。湘菜入湾记 ,一部湘人湘味的迁徙史,一部香辣鲜美的风味集,一部创新创业的人物志。

文/何婷 陈婧琳 图/綦杰

“新开寒露丛,远比水间红。”在寒露时节盛开的木芙蓉,花色红艳,远远超出了水中的荷花。作为一朵走出湖南的木芙蓉,黄海鹰带着朴素的情怀,带着过人的胆识,只身走向大湾区,以一席湘味,串联起数座城,筑造起一个集1200多员工共同奋斗的“餐饮梦工厂”。到今天,她旗下已聚合“回家湘”“慕芙蓉”“梦之厨”“水田边”等品牌矩阵,40多家直营门店遍及粤港澳大湾区和“两湖”。

“我只是随着时代的变化而变化,做好一个项目,把握好下一个项目,一步一个脚印,脚踏实地地干。”这份信念深深植根于黄海鹰的心中,最终沉淀为品牌精髓。她脚踏实地带领着团队,一步一个脚印,步步生莲。

坚定创业,芙蓉映日初绽时

1999年,来自湖南的黄海鹰在中山创立了第一家属于自己的湘菜品牌门店。彼时年仅22岁的她肩上承载着三重重担:身为职场白领的勤勉、初创企业的艰辛,以及为父亲填补破产巨债的责任。当时的黄海鹰每月只给自己留五十元,余下的全部寄回家。“这是为了宽慰母亲,钱虽然不多,但一定还有希望。”她以这样的方式告诉家人,即便风雨如晦,前行的路上依旧光明可期。

21世纪初的广东,风起云涌,商海浮沉。黄海鹰的湘菜小店就在这片波澜壮阔中悄然启航。然而,创业的过程并非一帆风顺,开业之初,她时常遭遇吃“霸王餐”的刁难,甚至店面玻璃也屡遭恶意破坏。面对这突如其来的风暴,黄海鹰的心中虽有千般苦涩,但她的意志却异常坚定,她说:“我不能放弃,因为我背负的是所有人的希望。这条路上,只能进不能退,只能赢不能输。”

此时湘菜尚未摆脱“脏、乱、差”的偏见,被视为“打工仔的餐桌”。22岁的黄海鹰,在仅百平方米的店铺之中,发出了不一样的声音:“要让每位踏入店门的打工仔都能享受到实惠而卫生的美味,同时也要让追求品质的白领阶层找到归属感与尊重。”

“我一直说我不属于专业人士,我不是厨师出身,我只是个食客,我永远把自己定位在一个食客的角度。”黄海鹰深谙顾客之心,进而持续精进品牌,引领创新之路。黄海鹰对原材料的要求也颇为严格,要求生产基地源头直运,专供特供。就这样,黄海鹰不断思考和尝试,在风雨的洗礼下,她的品牌犹如一朵历经沧桑却愈发坚韧的木芙蓉,悄然绽放,茁壮成长。

融合升级,芙蓉轻摇映日辉

“粤菜湘做,湘菜粤做。”久居广东的黄海鹰,深知融合创新的重要性。面对“湘菜必求原汁原味”的固有观念,黄海鹰以独到的见解和前瞻的视角,提出了不同的声音。

由于市场定位不同,要在保持湘菜本色不变基础之上,把湘菜推向更远、更大的地区,还需要以包容和接纳的态度,融合当地口味,进行创新。经过不断努力,在如今的大湾区这片土地之上,黄海鹰的“回家湘”门店俨然成了连接湘粤两地美食文化的小小桥梁。她说:“在珠海10个人里面大概就有8个人知道‘回家湘’。”

“随着经济环境不断变化,包括消费不断转化,我们也要不断做出优化。”汇集了行业、老顾客等各方面的需求,品牌升级的步子迈出,以商务宴请为定位的新品牌“慕芙蓉”应声而立,在环境、服务、菜品等方面大幅提升。黄海鹰很满意,她说:“现在看来效果还是挺好,定位是对的,能满足多维度需求,但又不是高高在上。”慕芙蓉之清志,享人间之烟火,是品牌的理念,也是黄海鹰的情怀。

当机立断、雷厉风行,是她一贯的作风,也因此让她的品牌越走越远。今年5月10日,“回家湘”香港店正式起航,融合与创新型湘菜很快受到香港客人欢迎,甚至有些客人几乎餐餐来吃,纷纷感叹:“原来湘菜可以这么好吃。”而实际上从做好决定到店面试营业,前后用了不到半年时间,所有人都被她的效率所惊讶。她把品牌在香港的发展当作人生的第二次创业,“现在市场这么卷,生意这么难做,我们一定要找出路,说不定这就是我们未来的另一条光明大道。”

时至今日,“回家湘”及升级品牌“慕芙蓉”,已如繁星点点,洒落在湖南、湖北的秀山丽水上和广东、香港的都市丛林中。它们不仅仅是味蕾的港湾,更是文化交融与品质生活的地标。

行稳致远,永葆初心似芙蓉

“永远不要忘记出发的时候。”这是黄海鹰多年的品牌理念。也正是如此,她事必躬亲,不断地学习。她的足迹遍布美国、澳洲、马来西亚、新加坡等地,汲取智慧,探索品牌壮大的奥秘。

启程时载一家梦,今与千户共融情。她手下1200多名员工深受影响,与她秉持着相同的理念和精神。“我们平时就像兄弟姐妹一样,有很多感人的瞬间。”几年前,在一段漫长的手术后的疗养时光里,黄海鹰几乎与外界隔绝。即便如此,也无人请辞。员工亲如家人的关心问候,汇聚成一股无形的力量,给予她莫大的感动与慰藉。

“他们坚定不移地和我站在一起,让我觉得我不是一个人在战斗。”她的眼眸中,汇聚了时光深处最温柔的波澜,滑落的泪水闪烁着动容的星辰碎光。

“我们今年年会的主题是‘永葆初心,行稳致远’。只要我们比初创之时更加卓越,更加积极向上,更加不懈奋斗,那么尽管未来的面貌尚不明晰,但美好的前景定将如约而至。”回望那悠长的来时路上,黄海鹰仿佛望见20多年前的自己,穿越时空的壁垒,正以满含敬意与鼓励的掌声,向现在的自己致以深深的赞誉。

责编:何婷

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来源:大湘菜报

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