湖南日报.新湖南客户端 通讯员 朱标

哪有什么岁月静好，不过是有人替你负重前行。

——题记

△大美龙潭河

勇斗歹徒，巧化纠纷，千里寻人，帮民讨薪，助民小康……这些看似平常的“小警务”，慈利县公安局龙潭河派出所的9名民辅警却特上心,办得风生水起。“阡陌交通，鸡犬相闻……”，好一幅“宜住宜业，和美乡村”的幸福新图景。10月30日，笔者翻过雷雨垭，走进龙潭河，在田边地头，在青山绿水间，在群众的笑容里、笑声里、点赞里，探寻这平安祥和背后的感人故事。

办小案，他们用鲜血把“党”字刻在群众的心窝里

“小心，他手上有刀，快把刀抢掉！”尽管身上被捅，鲜血直流，但民警刘洵慈仍不忘提醒战友。面对白晃晃的杀猪刀，辅警余东海从侧面把歹徒紧紧箍住，而身上却连中5刀，鲜血染红了警服……这是2024年6月29日晚上发生在龙潭河镇新桥村真实的一幕。随着受访者讲述的镜头，“民警浴血擒凶”的动人瞬间跃入眼帘。

6月29日，一个平常的日子，但对龙潭河派出所来说，却意义非凡。“新桥村有一名男子醉酒后威胁他人，请速派员处置……”接到县局“110”指令，副所长刘洵慈带领辅警余东海等人出警。警车飞驰电掣，很快到达现场。口头传唤嫌疑人刘某到所里接受进一步调查处理。此时，满嘴酒气的刘某突然从身后拿出一把杀猪刀，挥向刘洵慈。猝不及防，刘洵慈胸部被捅伤，仰面倒地。见副所长受伤，余东海奋力搏斗，胸部、手部5处中刀，最终民辅警合力将刘某制服。余东海失血过多，当场晕倒。两人被紧急送往医院，经全力抢救，脱离危险。

△市县局慰问受伤民辅警

△血染的警服

面对穷凶极恶的歹徒，刘洵慈、余东海没有丝毫胆怯，奋不顾身，冲锋在前。这深夜的一幕，触动了在场每一个人的心。“人民警察好样的，有事儿他们真上！”回忆起当时的场景，一位目击者坦言：“真的好后怕。多亏了民警处置及时，避免了一场更大的血案……”

△慈利县委书记侯铁夫（左三），副县长、县公安局党委书记、局长李雄林（左二）慰问受伤民辅警

血染的警服，是对“人民警察”最好的诠释。在所里，笔者见到刘洵慈，手臂上蚯蚓一样的伤痕刚刚愈合，十二鏠针清晰可见，胸口上也有一道伤痕。看后，敬意油然而生。

“人民警察姓‘党”，为了老百姓的命，随时可以拿出自己的命。”“如果再来一次，我还会冲上去。”辅警余东海坚定地说。歹徒刘某被一审法院判处有期徒刑3年。7月8日，张家界市公安局发布命令，给刘洵慈、余东海记功，并召开大会隆重表彰。央视、湖南日报.新湖南客户端等主流媒体纷纷点赞。

解小忧，他们用真情把 “防”字大写在青山绿水间

基础不牢，地动山摇。

“派出所主防”，这是党对新时期基层公安的功能定位，更是赋予的神圣使命。

“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”考验着这里的每一名人民警察。

龙潭河位于慈利县东南边陲，是个“七山一水一分田、一分道路和庄园”的丘陵山区。因沅水支流中段有一深潭，潭壁之上有一条长300米、腰围圆桌粗细的岩龙直插潭底而得名。龙潭河派出所辖龙潭河镇、二坊坪镇，总人口4万余人。这里以板板灯、赶白虎、过火槽、上刀梯、还傩愿、吹木叶、打腰鼓、过赶年等土家文化及风俗享誉省内外，2001年被文化和旅游部命名为中国民间艺术之乡。有悬棺葬、云朝山古庙、响水洞、墨斗溪、桃花溪、“百岛龙潭”等景点。是“粮仓油海”“鱼米之乡”。

民风淳朴，安宁祥和。随着经济下行的压力，农村矛盾剧增，处理不慎，危及社会稳定。

“不耽误、不拖延、不草率”让“不上交、不出事、不缺位”变为现实。

2023年底民警夜巡时，发现停在龙潭河镇街道旁的一小车内有女人哭泣的声音，询问系年轻的夫妻因琐事发生矛盾，男人称准备开车回县城，要民警莫管“闲事”。不将二人的情绪平复开车恐怕会出事，民警硬是将俩人劝到所里，倒上一杯热茶耐心开导，直到双方心态平和才准其离开，此时已经是凌晨2点多。迈出所大门口的那一刻，女人向民警“三鞠躬”“他们办事太认真了，那晚如果不是遇到他们，我们这个家恐怕就散哒……”回忆起当时的情景，女人至今心怀敬意。这“三鞠躬”，“躬”出了警民鱼水情。

2024年3月，渠溶村发生一起山林纠纷故意毁财案。当事双方因12平方米的山林界址不清引发矛盾，县乡多部门几年以来多次调解处理，均不满意，矛盾逐步升级。一方不断信访，一方将另外一方栽在上面的11棵树砍断。“这个案子绝不能一罚了事。”。民警动之以情，晓之以理，以案释法，苦口婆心一整天，最终双方握手言和并签订协议，矛盾彻底化解。

2016年5月，二坊坪村易某与邻居因邻里纠纷引发互殴，易某被鉴定为轻微伤，因双方异常固执导致调解失败。此后易某时常扬言报复对方，并多次信访。针对易某单身一人且性格孤僻，民警先后10多次到易某家拉家常，并送去法律书籍。2023年腊月二十八，民警冒着极寒冰冻的天气到易某家，送去棉被和腊肉等过年物资，为这个“家徒四壁”的男人送去了“年味”。易某终被感化，放下了与邻居的一切恩怨。

……

一件件，一桩桩。随着一批陈年积怨的“消化”，邻里之间的气顺了，党和政府的公信力又回来了。调解了矛盾，化解了忧愁，“防”出了干劲，“防”出了平安。数据显示：三年来，该所成功调处纠纷200余件，为群众提供帮助500余人次，辖区内刑事和治安案件发案率逐年下降，破案率不断攀升。有30余人从常年的诉累中解脱出来，发家致富奔小康。

△民警在巡逻

竹峪村朱某，因邻居“挖月口”产生积怨，多次报警上访缠访，民警多次到其家中长谈，最终朱某转变心态，不再较真，把精力投入到种莲藕上，还给民警们送来莲米尝鲜。

龙溪村周某，在丈母娘家附近养羊，因琐事产生矛盾，多部门调解均未成功，双方矛盾逐步升级。丈母娘家把女婿养羊的路封了，女儿女婿与丈母娘一家也断绝了关系，双方闹得形同水火……民警调解成功后，“一家人”改善了关系，周某养羊规模达到了300多只。

“你们派出所调处纠纷还真有一手。往往我们无法调解的纠纷，你们去后很快就了结了，而且还是永不翻盘的那种……”一位从事调解工作多年的村干部向民警讨要“真经”。“哪有什么秘方，只要把老百姓的事当做自己的事来办，只要功夫深，铁杵磨成针……”民警笑而作答。

帮小忙，他们用真心把“爱”字融进居民的日常中

对犯罪要像秋风扫落叶般无情，对群众要像春天般温暖，是所训，更是民警工作制胜的“法宝”。把“爱”融入居民的生产生活日常中，成了民警们行稳致远的追求。

2023年7月17日晚上10点，接到辖区居民求助：其女儿于当日上午离家出走后失联。民警立即根据报警人提供的女孩信息展开调查。调查中发现，女孩的手机处于开机状态。于是便一遍又一遍地拨打女孩电话，可女孩始终不接听。时间一分一秒地过去，民警的心悬的老高。找到与女孩关系较好的两名同学，尝试让其通过社交工具联系女孩，竟然得到了女孩的回复。又通过引导同学与女孩聊天，一边探寻其位置，一边对其进行心理疏导，终于打听到女孩已乘坐网约车到达了武汉市区准备去见网友。

每慢一秒女孩就多一分危险。为尽快找到女孩，民警几乎是马不停蹄。一组带领女孩母亲及一名好友连夜驱车赶往武汉市，一组负责指导女孩好友与女孩保持紧密联系，争取不断获得女孩最新位置信息，并提醒女孩注意安全防范，劝其回家。第二天凌晨2点多，在民警还未到达武汉市时，女孩已乘坐网约车离开了。经研判，女孩最终目的地为河南省驻马店市正阳县。随后，民警连夜驱车前往正阳县，并与当地警方取得联系。民警连续奔袭千里后，于当日中午12点在正阳县找到了“消失的”女孩。

看到女孩安然无恙，民警们悬着的一颗心总算放了下来。然而故事并未就此结束，为了让女孩重归家庭，民警找来心理咨询师，对女孩进行心灵重塑。一年后，民警再次来到女孩家中，女孩的母亲骄傲地说：“我的女儿以前不喜欢读书，不想跟我们说话，现在好了，这个暑假她去县城补习去了，昨天打电话给我还说想我们了……”这是一个母亲真情的流露，更是对民警辛勤付出的礼赞。

民警千里寻人是春天般温暖的真实体现，那为民讨薪和帮助弱势群体则是把党和政府的温暖送进千家万户的生动实践。

“多亏有了你们的帮忙，我们的血汗钱终于要回来了，实在太感谢了……”。2024年4月22日，民警开车带着农民工卢某到包工头家协调欠薪的事，成功为卢某追回被拖欠的工资1800元。近年来，民警先后为辖区100余名农民工讨回工资近100万元。

龙潭河镇某村一个13岁的小女孩是个孤儿，有些小偷小摸的不良习惯。民警在办理案件后，为让其重归正道，主动与县施恩矫正学校曹校长衔接。曹校长了解小女孩的情况后，主动将半年36000元的费用降到14000元。为了凑齐这14000元，民警与多部门协调并组织亲朋好友捐款，2024年7月将小女孩送到县施恩矫正学校学习，隔三岔五还为小女孩送去书籍、日用品及零食，看到小女孩逐渐养成了良好的学习和生活习惯，民警很是欣慰。

“线上+线下”“首责+协同”“考核+奖励”，民辅警们累并快乐着。

你为我护前胸，我为你挡后背。所领导班子倾力为民警们提供后勤保障。

同志+兄弟，战友+姐妹。热水热饭热心话。“所里条件好了，周末同事们的老婆孩子主动来所里小住。所里氛围好，遇到危险和困难大家一起上，在生活中大家好比一家人，生活有滋味，办事有干劲……”即将退休的老民警胡保良说。

市县局党委倾情“关爱”，刘洵慈、余东海记功，县市局党委现场慰问颁奖，心理专家上门疏导。

10月19日，张家界市副市长、市公安局党委书记、局长龙铁军“四不两直”夜宿该所，深情写下了数百字的随行日记。字里行间，满是关爱和肯定。

△龙铁军（左一）夜宿该所指导。右一为所长赵绍波

青山腾绿浪，碧水泛鳞波。茶花香十里，鱼儿戏水歌。“千岛龙潭”风景宜人，中国板板龙灯发祥地闻名遐迩。驻守在这方秀丽山水间的民辅警们用行动证明：这里不只有好风景，更有好风“警”。

采访后记：对待人民群众就得像春天般的温暖

对待群众要像春天般的温暖。对于广大人民群众来说，很需要春天般的温暖去度过严冬。温暖来自哪里？当然就是我们的党政干部、政府工作人员。希望他们就像和煦的春风给民众带来春天般的温暖与问候。

慈利县公安局龙潭河派出所的民辅警们，秉承“权益无大小，保障无先后，回应民所盼，助力奔小康”的工作导向，从办小案、解小忧、帮小忙入手，积极帮助群众解决生产生活中的“小需”“小盼”，以平和的心态对待老百姓，就像是在一个大家庭里，像爱护孩子一样，关心、照顾。他们的行为何愁干群关系不融洽，社会不和谐呢？

古人云：足寒伤心，民寒伤国。对待人民群众就得有春天般的温暖，在严冬袭来的时刻，才能温暖依旧。

作者：朱标

责编：向韬

一审：向韬

二审：田育才

三审：宁奎

来源：湖南日报·新湖南客户端