岳阳楼区：精准服务新业态，破题求解促和谐

新湖南客户端 2024-11-08 15:13:49

新湖南客户端11月8日讯（通讯员汪子超胡鹏） “一开始，我也拿不准是不是劳动关系，归不归劳动法管，是调解员的解答给了我维权的底气。”近日，主播邓女士通过新业态劳动争议调解拿回了应得的报酬，心里的疙瘩终于解开了。

邓女士是岳阳市岳阳楼区居民，今年3月应聘为某传媒公司的网络主播，初期以才艺积累了一定人气，但市场情况随后持续走低，公司将其直接辞退，邓女士多次催要拖欠的1062元工资，公司均未予回应。

岳阳楼区新业态劳动关系调解中心了解情况后，派出调解员与该公司负责人沟通。据了解，邓女士借助公司提供的场地直播、获取打赏，直播账号归属于公司，其直播时间由公司商定后告知，直播所获的收益也由公司入账再分配，基本可以认定双方劳动关系成立。调解员以事实为依据、以法律为准绳，从情、理、法的角度阐明利弊，促成公司方当场支付所欠薪资，高效圆满解决纠纷。

近年来，随着数字经济和平台经济迅速发展，岳阳楼区新业态从业人员大幅增加，如何保障他们的合法权益，共建共享和谐劳动关系，优化经济发展环境，成为劳动争议仲裁调解工作的新课题。

岳阳楼区在实际工作中寻找破题之法。畅通人社、工会和司法机关联动机制，深入产业园区和商业街区，成立新就业形态劳动权益保障联合调解中心、劳动争议调解室等基层调解机构。同时选派政治素质高、专业功底好、服务意识强的调解员团队，对新业态企业用工问题进行分类指导、现场答疑、精准服务，辐射周边快递、外卖、直播、影视等相关行业。并从中选取典型案件，开展现场调解或公开庭审，取得“审理一案，服务一线，促进一片”的良好效果。

“直播行业，并不能因为模式‘新’，而成为劳动法约束不到的范围。尽管新业态劳动用工的管理形式发生变化，但劳动关系的本质并无变化，享受权利的同时，也意味着承担义务。”岳阳楼区劳动人事争议仲裁院负责人说，针对新业态、新形势，该院设立专项维权绿色通道，定期组织疑难案件集体研判，深入开展“和谐三湘行”新就业形态劳动关系服务进企业，指导调解中心和基层调解组织就近化解纠纷，通过快立、快调、快裁，全面维护新业态劳动关系和谐稳定健康发展。（来源：岳阳市岳阳楼区人社局）

责编：曹婕妤

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来源：新湖南客户端

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