湖南日报· 新湖南客户端 通讯员 李爽 金彬

解放战争时期，灵官殿镇是衡宝战役的主战场，石株桥战斗为衡宝战役取得全面胜利起到了决定性作用。“雷打石烈士墓”位于灵官殿镇白鹿村红色教育基地，为了纪念1949年在衡宝战役中长眠的雷打石革命烈士。灵官殿派出所诞生在这片红色热土上，这里红色历史悠久，红色氛围浓厚，红色革命精神代代相传激励着一代代的公安人，为辖区的长治久安发挥了重要作用。

多年来，灵官殿派出所始终坚持通过红色资源铸魂育警，把接受红色革命传统教育作为民警入职进门的第一课，不断筑牢政治忠诚的思想根基，打造党和人民信得过、靠得住、能放心的基层公安铁军。

传承“红色基因”，锻造公安铁军

近年来，灵官殿派出所始终牢记习近平总书记重要训词精神，结合辖区特点充分挖掘本地红色资源，秉承“要把红色资源利用好、把红色传统发扬好、把红色基因传承好”的工作理念，旗帜鲜明锻造新时代红色警队，全力铸就服务好、防治好、口碑好的“红色盾牌”。

如何将红色文化守护好、传承好，是灵官殿派出所不断探索和实践的话题，每到清明、烈士纪念日、国庆等重要节假日，祭奠英烈、重温入党誓词、现场讲党课，都成了灵官殿派出所民警必不可少的活动，全所民辅警沿着衡宝战役雷打石纪念碑出发追寻战斗发生地点，为每一处遗址清理杂草、擦拭灰尘，守护烈士墓的整洁、庄严与肃穆，缅怀革命先烈。同时，定期组织民辅警前往公安烈士曾绍涛家开展祭扫、慰问活动，每到农忙时节，民辅警利用空闲时间都自发来到曾绍涛烈士家，帮助其家属栽种、收割水稻，以实际行动致敬英雄，缅怀英烈。

挽损群众满意，永葆忠诚底色

“我以为被诈骗的钱追不回来了，很惊喜接到灵官殿派出所民警打来的电话，告诉我被骗的钱已经追回了！”群众宁女士兴高采烈地将绣有“破案神速解民忧 失而复得暖人心”八个字的锦旗送到了教导员廖艳武的手中，灵官殿派出所民警上门退赃，向受害群众发还了追缴的被骗钱款及被盗电动车。

这些案件有的是网络刷单诈骗案，有的是网络贷款诈骗案，有的是电动车被盗案，案件虽然涉案价值各有不同，但都是与群众切身利益息息相关的民生案件，是老百姓关注的大事。面对群众所需所盼，灵官殿派出所将“小案快侦、有赃即追”作为提升群众安全感满意度的发力点，全所上下拧成一股绳、劲往一处使，全力以赴“打盗抢、反电诈、抓现行、追逃犯、挽损失”，向侵财类犯罪发起凌厉攻势，捷报频传。一件件案件的及时侦破、及时追赃，成为群众口口相传看得见、摸得着的安全感，这也是近年来灵官殿派出所始终把群众的需求当成追求，从而得到群众认可的一个缩影。

深耕“警民连心”，擦亮平安品牌

传承红色基因，就是要将“为人民服务”落到实处。“我来这里办理过好多业务，咨询过好多事，每一次她们都耐心解答，办理速度快，态度也特别好，非常周到细心。”刚拿到身份证的张大姐对窗口服务赞不绝口。户籍窗口是公安机关服务群众的“前沿阵地”，也是警民心连心的桥梁。灵官殿派出所依托“互联网+公安政务服务平台”，全面推进落实“户籍+”、一窗通办、全省通办、跨省通办等各项便民利民举措，为特殊、困难群体开展上门办证、上门送证等服务，及时帮助群众解决实际困难。

10月30日一大早，灵官殿派出所户籍辅警刘西和同事们在群众家正忙碌着。他们有的在挂背景布，有的在安装拍摄设备，有的在和老人耐心沟通，为他们整理头发、调整坐姿。很快，他们就走遍全村有出行困难家庭，为6位老人采集到了合格的人像照片。“身份证办好了我们给您送过来，有啥事您就给我们打电话！”临走时，民辅警向老人们告别。近年来，灵官殿派出所细化“放管服”改革各项措施，积极探索“容缺办理”机制，简化户籍窗口服务流程，减少办事环节，减少群众等待时间，最大限度实现“马上办、一次办、舒心办”。让数据多跑路，群众少跑腿，小窗口跑出便民“加速度”。

做实“多元化解”，解锁和谐密码

“邻里之间要以和为贵，各退一步，没必要为了这点小事揪着不放。”所长李雪峰在调解纠纷时说道。很多群众遇到需要协调的问题，都会直接给他打电话。在灵官殿镇各大社区村居里，像他这样的民警、辅警还有很多，跟群众“打”成一片，他们是灵官殿派出所做好社区工作最大的底气。

灵官殿派出所把了解掌握社情民意作为矛盾纠纷化解工作的基础，深入农村、小区、企业、学校，及时解决群众急难愁盼的问题，将矛盾问题消灭在萌芽状态。“李所来了，快到屋里坐……”。高频次、高密度地走村进户，很多民警和居民们都如老友般熟悉。每走访一处，民警都与群众聊近况、拉家常，听取群众的意见和建议，给群众讲解安全防范知识。熟悉了，亲近了，也更信任了。

“李所你说得对，当时我太冲动了，现在想想肠子都悔青了，这要是传出去就丢死人了。”今年10月，辖区某村罗某和张某因门口排水沟引发纠纷后大打出手。经民警深入走访了解，二人不仅是邻居而且是亲兄弟，近几年因琐事发生过多次争吵，为阻止双方矛盾进一步激化，从根源上化解纠纷，灵官殿派出所依托警民调处联动机制，经耐心劝导，逐步打开了双方多年的心结，最终当事人双方握手言和。一把椅子，一杯茶，一句暖心的话，在一次次交谈中，他们总能做得恰到好处，让群众在面对问题和困难时感受到温情。今年以来，灵官殿派出所共受理调解40起矛盾纠纷，调解成功率达100%，切实做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，努力构建起了共建共治共享的红色治理体系。

把群众“日常小事”当成“头等大事”，以“民生情怀”加热“民生温度”，以“辛苦指数”换取“满意指数”。一起起大小案件快速侦破、一条条便民举措惠及千家万户，最终化为了群众点赞的累累硕果。灵官殿派出所将继续传承红色基因，守好红色根脉，始终秉持为民初心，将群众满意作为根本追求。

责编：周洋

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