新湖南客户端 2024-11-01 16:46:42
张家界市永定区一群众反映: 中天鹭鸶湾 小区物业在施工时 把 我 的窗户和窗框撞坏已达6年之久,刚开始物业找来工人修,工人说修不好,后面就一直没人管,2019年底物业 让我 自己去修,一切费用公司给我报销, 修好后却说报不了 。
11月1日,张家界市永定区城市小区物业指导服务中心回复称, 2018 年 因房屋外墙质量问题 小区 开发商组织施工队进行维修,期间对投诉人造成的损失应由开发商负责,并非物业公司。2019年底 物业 客服管家电话告知 业主 将向物业公司领导申请减免部分物业费,但未获得领导批准。此事因涉及开发商及物业服务企业,10月28日 , 中心工作人员 组织多方代表 及 业主 本人进行协商, 业主 提出总共损失8000元要求赔偿一半的请求,物业项目经理人承诺减免1000元物业服务费,开发商代表则表示需要向领导汇报,具体情况届时将答复。
湖南日报全媒体记者 龚雅丽
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来源:新湖南客户端
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