新田举办高素质讲解员培训班 提升接待服务质量

刘姣 李月娟   湖南日报·新湖南客户端   2024-11-07 16:54:12

湖南日报·新湖南客户端11月7日讯 (通讯员 刘姣 李月娟) 11月7日,新田县高素质讲解员培训班开班,旨在提升全县接待服务质量,培养一批本土“政治思想好、知识储备好、讲解服务好、示范带头好、社会影响好”的“五好”讲解员。县委常委、宣传部部长肖亚飞出席开班仪式。

此次培训班为期4天,课程涵盖新田县历史文化、民俗风情、旅游资源等内容,通过理论授课、现场教学、模拟讲解等多种方式,全方位提升讲解员业务水平。培训班邀请了省内行业知名专家进行授课,结合实际案例分析,使学员们能够深入理解并掌握讲解工作的核心要义。期间,学员们还将赴新田各大景点进行现场学习,在实践中不断锤炼自己的讲解技能。

肖亚飞指出,讲解员是旅游接待服务的核心和纽带,是文化旅游传播的重要媒介;是旅游服务和形象的重要窗口,也是提升旅游服务质量的关键因素。希望学员们珍视此次难得的学习机会,用心听讲、积极思索,竭力提升自身的专业水准;务必要保持优良的学习态度,尊重老师、协同合作,携手营造出一个和谐且积极的学习氛围;要将所学的知识运用到实际工作中,为助推新田宣传以及文旅工作的发展奉献自身的力量。

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来源:湖南日报·新湖南客户端

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