省市场监督管理局对全省电商平台开展专项检查

  湖南日报·新湖南客户端   2024-11-08 15:24:58

湖南日报·新湖南客户端11月8日讯(全媒体记者 李成辉 通讯员 刘一晴)记者今天从省市场监督管理局获悉,“双十一”来临之际,该局对全省电商平台经营者履行主体责任情况开展“双随机、一公开”检查,督促电子商务平台经营者落实主体责任,维护“双十一”集中促销期间网络交易秩序。

连日来,检查组在全省范围内随机抽取11家平台企业,通过书面、线上和线下等方式,对企业资质、服务协议、履职情况等4个大项,相关平台是否建立审核商家上架商品和服务信息的机制,审核商品是否不符合保障人身、财产安全要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为等22小项情况逐项开展检查。针对检查中发现的问题,现场告知并督促其根据有关要求及时整改到位,并将相关问题向属地市场监管部门交办。

针对“双十一”集中促销期间可能出现的违规行为、虚假宣传等问题,检查组现场开展行政指导,宣讲《中华人民共和国电子商务法》等法律法规,督促平台企业切实履行好主体责任。同时,加强对平台内商家、商品和促销活动的管理审核,及时化解网络消费纠纷,畅通消费者投诉举报渠道,维护好消费者权益。

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来源:湖南日报·新湖南客户端

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