“线上+线下”普惠医保铺设居民健康“暖心路”

通讯员欧静湖南日报·新湖南客户端 2024-11-11 15:41:44

居民线下咨询医保政策。

湖南日报·新湖南客户端11月11日讯（通讯员欧静）“您好，您是否收到关于城乡居民基本医疗缴费的通知？”“您知道怎么用手机进行缴费吗？”“您在操作过程中，遇到什么困难吗？”为提升辖区居民对医疗保险政策的知晓率和参保积极性，11月10日，长沙市天心区先锋街道新宇社区组织网格员、志愿者开展城乡居民医保政策宣传活动，让医保普惠面更广。

本次活动采取“线上+线下”的宣传方式，全面宣传医保政策。线上通过网格惠民电子屏、“三长”微信群、朋友圈等平台推送医保政策解读、缴费流程等信息，确保居民及时掌握最新政策。线下社区网格员和志愿者深入小区和商场，设立咨询台，摆放宣传展板，并为前来咨询的居民发放宣传手册，并用通俗易懂的语言为居民详细讲解城乡居民医保参保缴费标准、缴费渠道、缴费期限和医保相关报销比例等相关问题，针对居民所关心的医保政策中的重点问题进行耐心解释，消除居民的疑惑。同时，针对有需要的高龄、残疾等特殊群体，社区工作人员开展预约上门代办服务，做到应保尽保，确保困难群体有“医靠”。

城乡居民医保涉及广大居民切身利益，做好城乡居民参保缴费工作，是保障群众医有所医的重要举措。此次活动的开展，进一步提升辖区居民重视医保、自觉参保的意识，让医保政策惠及更多居民，为居民的健康生活保驾护航。

作者：通讯员欧静

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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