获评全国典型案例，益阳“基层证明线上开具专区”在线开具证明5000余份

湖南日报·新湖南客户端 2024-11-13 11:04:05

湖南日报·新湖南客户端11月13日讯（通讯员郭盈） 日前，在2024第四届数字政务发展年会上，益阳“‘五办’革新，打造基层证明线上开具专区”获评全国“数字赋能审批制度改革典型案例”。

获奖证书。

今年以来，益阳市率先启动基层治理革新试点项目，依托“湘易办”APP平台，搭建基层证明线上开具专区，以“瘦身、转型、提效、协同、闭环”五大改革策略为驱动，实现基层证明“云端”快速获取，构建数据赋能基层、提升治理效能的“新引擎”。截至目前，该特色服务已陆续在益阳市南县、大通湖区、桃江县全面上线，在线开具死亡证明、经营场所证明等各类证明5000余份。

会议现场。

精简证明“瘦身办”。 聚焦为乡镇、村（社区）基层减负，整合并精简证明材料程序。实施证明事项清理行动，取消不应由基层组织出具的证明事项36项，实行“一键申请”、快速响应机制，让证明开具更加简洁高效。

数字赋能“转型办”。 构建线上服务平台，将高频证明事项迁移至“湘易办”超级服务端，打造“无证明城市”专区，实现线上“一站式”申请、审核、开具服务。推动审批与服务集中化，通过集中审批系统与统一事项管理，覆盖全市31个乡镇、450个村（社区）。推动证明文件电子化，统一证明模板，简化审核流程，一键生成电子证明，极大提升办理效率与便捷性。

优化流程“提效办”。 整合政务服务网、电子证照库、电子印章等资源，建立数据共享与互认机制，为在线办理提供坚实技术支撑。重塑业务流程，实现申请到送达全程电子化，资料云端流转，并联审批加速办理。证明材料开具后，主动通过短信通知申请人，在手机端在线查看、下载加盖电子印章的证明文件，实现了证明开具减时间、减跑动、减成本。

健全机制“协同办”。 建立健全协同工作机制，成立项目工作小组，统筹协调各方资源，形成全县上下一盘棋的工作格局。制定并落实项目管理、监督与评估制度，确保项目规范运行、高效推进。建立特殊证明开具的任务流转响应机制，强化资金保障，设立专项资金并加强监管，确保高效使用。

强化管理“闭环办”。 构建办理进度透明体系，确保流程实时可查，减少等待与奔波，降低办事成本。建立服务监管闭环，涵盖反馈、监督与整改，群众与企业可直接反馈意见，系统即时响应优化，有效遏制证明乱象。

责编：宋姗姗

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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