新湖南客户端 2024-11-14 15:59:53
湖南日报·新湖南客户端通讯员 李智雄
今年以来,娄底市机关事务管理局围绕中心、服务大局,攻坚克难、履职尽责,较好地完成了市委市政府机关、市人大市政协机关、市政务中心市信访中心院落的管理、保障、服务工作,为优化全市营商环境提供精细的后勤服务保障。
紧扣中心主题,强化思想认识。 学习上级有关文件会议精神,准确把握优化营商环境的重要意义,主动认领机关事务部门承担的工作责任,让物业、安保人员不断树牢“人人都是营商环境、事事关系营商环境”的思想认识,持续增强全员参与营商环境建设的主人翁意识。
狠抓安全生产,消除安全隐患。 组织物业、安保人员对市委市政府机关、市人大市政协机关、市政务中心市信访中心经常性开展消防设备设施、办公楼外墙大理石、瓷砖、吊顶巡查检查;督促中央空调、配电房、电梯等重要领域运维服务机构严格落实安全责任;邀请娄底市燃气公司和电力公司对机关燃气管道、燃气器具、燃气报警系统和电力系统进行了4次专项检查检测,对有故障、不合格的设备和问题进行了维修更换和整改,为招商引资做好服务保障。
提升机关绿化美化亮化品质。 在机关院内一些主要场地种植时令草花,重要场所、重要节日摆放绿植鲜花;定期组织物业人员对各楼栋天花板、主干道路、公共区域、卫生间、下水道等进行除味、清理、清扫、擦拭、清洗等保洁工作,确保机关干净整洁,窗明几净;建立满意度测评机制,定期对物业、安保、机关食堂服务情况开展满意度测评,为前来办事的企业群众提供规范高效的服务。
优化服务流程,提高服务满意度。 对机关食堂每月进行1次考核考评,每季度进行一次满意度调查,并邀请市市场监督管理局对机关食堂商品价格、质量、安全等方面进行检查指导,严把食品商品采购、品质、价格关,维护广大干部职工消费权益,让机关干部职工吃得安心、买得放心、用得舒心。同时为方便干部职工就近就餐购物,完成了市委市政府机关食堂和市人大市政协机关食堂就餐“一卡通”和“折扣优惠”工作。
助农纾困解难 助力乡村振兴。 市机关事务管理局积极参与助农纾困活动,依托机关食堂这一平台,安排食堂管理人员到田间地头、果林菜园,与农户和农业企业面对面沟通了解水果质量、价格、品种等情况,利用智慧食堂、宣传栏、电子显示屏等渠道和宣传阵地,大力推介本地农产品,引导党员干部把家庭日常消费与爱心助农结合起来。今年以来,机关食堂共购销梨子、黄桃、葡萄、辣椒等本地农产品近6万公斤,实现销售金额60余万元,为企业纾困解难,助推乡村振兴。
下一步,市机关事务管理局将继续以高效、有序、温馨的姿态,为机关提供更优质的后勤保障服务,为打造更优良的营商环境而努力。
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来源:新湖南客户端
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