长沙县：办卡协商退费一直未退？

新湖南客户端 2024-11-14 17:13:51

长沙市长沙县一群众反映：我在文峰美容美发（长沙八星沙店）5月办理一张 8000 元美容卡，7月办理价值 4980 元的艾灸仓次卡，因要回新疆，用不了了想退卡，答应给我退但半个多月过去了一直没结果。

11月11日，长沙县市场监督管理局回复称，已派执法人员前往现场核实处理。商家表示已将您的退费申请提交，目前正在等待财务核算退费金额，并表示将加快跟进退款流程。

湖南日报全媒体记者龚雅丽

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来源：新湖南客户端

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