“标准清单”释放出温暖力量民政政策理论研究座谈会在长沙召开

新湖南客户端 2024-11-14 19:33:48

　　新湖南客户端11月14日讯（记者杨鸿雁）11月14日，“标准的力量”民政政策理论研究座谈会在长沙举行。来自全国民政领域的各级领导及专家学者齐聚，共同探讨民政工作标准化的重要性及其实践路径。

　　会议伊始，长沙市人民政府副市长周春晖对各位领导和嘉宾的到来表示热烈欢迎，并简要介绍了长沙这座城市的历史文化和发展成就。他表示，民政工作关系民生、连着民心，而标准化则是提升民政工作能力、确保政策实施公平高效的关键支撑。长沙民政近年来在养老、医疗、特殊人群救助等方面加大供给力度，扎实推进幼有所育、老有所养、弱有所扶，让人民群众有更多的获得感、幸福感。

　　部、省历来重视标准化，到2023年6月，民政部门共发布实施国家标准232项、行业标准176项。省民政厅党组成员、副厅长颜和平介绍，湖南省民政系统将标准化作为事关全局的战略工程来抓，通过科学立标、全面贯标、严格执标、动态达标，着力构建全要素的保障体系、全方位的供给体系、全闭环的实施体系、全效能的监管体系，以高标准赋能高质量发展。

　　“民政关乎‘生老病死’，工作对象主要是‘老小困’‘病残弱’，需求时刻主要是‘喜、悲、苦’，必须加强个性化服务。”长沙市民政局党组书记、局长刘亮介绍，近年来长沙民政从“管理、建设、业务、服务”四个方面，“全领域、全链条、全方位”实施全面标准化。

　　长沙民政从最基本、最重要的环节入手，把规范党组会作为推进管理标准化的第一步。探索建立资金“大预算”、内部“大审计”、综合“大监管”的标准化体系，全面统筹全系统资金、项目、计划管理。在社会组织领域形成管理规范，打击非法社会组织10家，撤销社会组织38家。

　　在建设标准化方面，重在增强辨识度、实用度、好感度。长沙市儿童福利院与儿童友好公园相接，坚持“一米的高度看世界”，以“适儿化”标准设计环境、配色、软装等，最大限度匹配儿童生活需求、成长需要。“一张标准清单”规范适老化改造，先后迭代3次，现已升级为必选的17项基础改造与自选的13项升级改造，既保证效果达标，又做到按需定制，累计改造1.34万户。

　　民政业务点多、线长、面广，长沙民政推进业务标准化，做到便民、惠民、安民。积极推动数字化转型，建成“智慧民政”平台，在养老服务方面，机构查询、入住咨询、上门服务等可以“一网通办、一键直达”。开发“免申即享”系统，每年为城乡18万名80岁以上老年人发放2.4亿元高龄津贴。开发公开透明适用的“爱星社”小程序，实现资金收支全环节“区块链”上链存证。

　　长沙民政还积极推进服务标准化，着力提高群众获得感、幸福感、安全感。成立“绿丝带”服务班，编制标准化服务“口袋书”，首问负责、一单到底、全程引导。“幸福长沙·浪漫出彩”婚登品牌让登记时长缩短到10分钟内，个性化的“超大结婚证”赠品吸引年轻人关注婚姻家庭。“访民问暖”的全天候行动，切实为群众做好事、办实事、解难事。

责编：杨鸿雁

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来源：新湖南客户端

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