湖南日报·新湖南客户端记者 李毅

短短1个半小时的采访，被电话打断6次，采访对象是岳阳市平江县公安局天岳派出所所长李江平，他到底有多忙？

第一个电话是矛盾纠纷调解对象李明（化名）打来的，两口子闹离婚一度闹到他要大打出手，经过派出所调解，双方已经放下成见。电话那头，李明不停说着感谢，“你们公安为了我的事这么尽心，我打心底里感动”。

“这个调解很不容易，前后持续了两个多月。”李江平放下电话，说起了这场“旷日持久”的情感纠纷调解。

9月初派出所接到报警，李明把妻子的车砸了，还言语威胁妻子。

原来，前几年李明服刑期间，妻子在一家麻将馆打工，李明怀疑妻子和老板出轨了，疑心病重的他甚至跟踪妻子，自认为找到了疑似“证据”，怒从心起便把妻子的车砸了。

“起初根本劝不动。”李江平回忆，李明脾气很倔，谁说都不听。李江平和所里调解员朱挺芳一合计，找到李明的母亲、伯父、儿子等亲人，挨个沟通，请他们做李明的工作。

母亲的劝说，最终让李明冷静下来。10月初，朱挺芳和调解队伍带着李明，来到他妻子的老家湖北恩施，找到跑回娘家的妻子，让两人当面说说自己的委屈。

尽管目前两人还没有正式和好，但都表示已放下芥蒂，李明已经决定用自己的行动重新赢回妻子的信任，他已经在广东找了份工作，决心“挣更多的钱给她更好的生活”。

（近日，天岳派出所民警在社区调解一起情感纠纷。通讯员 摄）

“矛盾调解是所里工作的‘重头戏’。”李江平说，天岳派出所是县城大所，一年接警3000多起，60%都属于纠纷调解，其中一多半都是情感纠纷。

花这么大力气调解纠纷，甚至不惜耗时几个月、跑几百公里，值得吗？李江平认为，“小纠纷不注意，就会出大事故。”

数据也证明，李江平走对了路。今年3月以来，天岳派出所共成功调解重大矛盾纠纷84起，一般纠纷516起，更多小纠纷由社区民辅警就地成功调解。今年来，该所接到的家暴类警情降至零起，打架、故意伤害类警情同比下降30%以上，民转刑案件“零发生”。

故事才说完，电话又来了。这次是警务系统发出警报，识别出疑似有犯罪嫌疑人出没，值班民警询问李江平是否出警。

“大数据的运用，不仅节省警力，也提高了破案效率。”进行部署后，李江平向记者介绍，现在利用“专业+机制+大数据”新型警务模式，能够对犯罪嫌疑人的出现进行快速反应。去年9月以来，结合新型警务系统和民警夜间巡查，高效预防了各类犯罪活动，特别是涉未成年人犯罪案件实现了“零发生”。

（7月24日，民警章锰、罗骥侦破手机被盗案，失主上门报警发现手机已经被追回，送上锦旗称赞“雷霆出击 破案神速”。通讯员 摄）

不多久，新警章锰又给李江平打来电话，向所长讲述最近的办案心得。

8月，章锰等5名新警一入职，李江平就定了这个规矩，新警定期向所长汇报心得体会。

“他们可是所里的‘宝贝’。”李江平笑着说，有冲劲、干劲足是他们的优点，缺点是缺乏工作技巧和经验，希望通过这种办法让他们在交流中攒经验、长本事。

很快，又有电话进来了。矛盾纠纷调解、打击行动部署、新警经验交流……“事情这么多，忙得过来吗？”见李江平电话不断，记者不禁发出疑问。

“他可是有名的‘卷王’所长。”在一旁等了好一会的教导员罗杰笑着说道。他正等着李江平接受完采访，一起盘点最近的社区警情，制定年底的防控工作计划。

“那是大家开玩笑，拼起来哪个不是一样。”李江平放下电话接起话茬，“不过说实话，咱们所离平江起义旧址这么近，总觉得身上有股压力，不好好干对不起这块红色招牌。”

（7月1日，天岳派出所辖区遭遇洪水灾害，多个小区被淹，该所民警全员出动转移救助群众212人，当天无人被困或伤亡，没人留守的派出所却被水淹遭受损失。通讯员 摄）

2022年，天岳派出所获评湖南省“最美警队”；2023年，获评湖南省“红色示范警队”。2023年，李江平获评“岳阳市政法系统十佳先进个人”。近3年，全所32人次被记功嘉奖。

这次采访虽“断断续续”，记者的本子上却记下了好多个温暖的警民故事。

作者：李毅

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来源：湖南日报·新湖南客户端