“感谢‘三所一庭’！太给力了！”

2024-11-16 02:00:41

湖南法治报·新湖南讯（通讯员彭运生） “感谢‘三所一庭’！太给力了！” 11月15日下午，长沙高铁西站产业新城一期PPP项目负责人刘先生向长沙市公安局高新区分局黄金派出所赠送了一面锦旗，上书 “ 项目建设靠前服务质量好重点工程全链护航效果佳 ” ，以此表达对派出所“三所一庭”新机制的感激之情。

原来，在10月底的一次企业风险摸排中，刘先生向派出所副所长张智杰反映了项目施工中因噪音问题与周边居民产生了矛盾，严重影响了工程进度。派出所迅速启动“三所一庭”机制，实地考察工地并深入居民家中，倾听诉求、收集信息、探讨解决方案。

11月8日，在派出所的调解室内。调解员一边为双方释明法律规定，一边引导双方互相换位思考。“长沙西站是利国利民的重点项目，早日建成也能带动大家再就业增收”“施工也要科学合理安排时间，不能不分昼夜，长期噪音会影响身心健康”等等，并建议施工方合理安排施工时间，加强工地管理，以减少噪音影响。最终，双方代表经过三小时的协商达成共识。项目部还承诺将严格管理、合理安排施工时间，确保居民生活秩序不受影响。

目前，项目施工进展顺利，居民生活秩序井然，双方相处和谐安定。于是，项目负责人专门送来锦旗，感谢民警靠前服务，为他们营造了良好的营商环境。

锦旗虽小，却凝聚了企业对派出所工作的肯定与激励。张智杰表示，将继续聚焦主责主业，全力护航发展，努力让辖区每一个企业在经营发展中感受到公安温度。

组稿：杜巧巧

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