2024-11-16 12:27:34
湖南法治报·新湖南讯(通讯员 胡晶)“多亏了胡警官送来的‘民商事纠纷指引告知书’指引和调解委员会的帮助,我们才能这么快地解决这个问题,真是太感谢了!”近日,辖区企业主王老板感慨道。
此前,长沙金霞工业园的嘉园美宅建筑科技企业与供应商在货款支付问题上产生了分歧,双方各执一词,争执不下,企业负责人王老板为此焦头烂额。
长沙市公安局开福分局沙坪派出所在得到园区民警胡文青的反馈后,立即启动园区警保联动机制。
当胡文青将一份“民商事纠纷解决指引告知书”送到王老板手中时,王老板的脸上露出了惊讶与感激。
胡文青耐心地向王老板解释了告知书的内容,并鼓励他通过街道人民调解委员会寻求帮助。在胡文青的指引下,王老板与供应商一同前往了沙坪街道人民调解委员会。
经过调解员王雨琪的耐心调解,双方终于坐下来,面对面地沟通,共同寻找解决方案。几轮深入讨论后,双方最终达成了和解协议,纠纷得以圆满解决。
这次经历,不仅让王老板深刻感受到了园区民警的关怀与支持,也让他对街道人民调解委员会的作用有了全新的认识。
沙坪派出所联动人民调解委员会、人民法院各方共同制定的“民商事纠纷解决指引告知书”,从公安机关可受理的调解范围,人民调解委员会可受理的调解范围、人民法院可受理的民商事诉讼范围、材料准备、受理方式等方面予以了详细的梳理,看似简单的一份指南,凝聚了多方主动参与的决心,得到了园区企业的高度赞誉。目前,这一举措将在开福区全区推广。
沙坪派出所成立不到一年时间,为破解警力有限难题并有效化解矛盾纠纷,致力“警保联动”机制创新,组建了一支60人的“沙坪雷锋义警”队伍。在与人民调解委员会、人民法院的紧密协作联动的同时,还从明确职责与定位、加强培训与沟通、完善联动流程、强化激励与保障以及加强宣传与引导5个方面着力优化民警与沙坪雷锋义警的联动机制。
沙坪派出所副所长许舟表示,警保联动机制是一个不断探索创新的过程,保稳定、促和谐、创平安是始终不懈的追求。
组稿:杜巧巧
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