张琪汶 湖南日报·新湖南客户端 2024-11-16 12:38:12
(湘潭农商银行高新支行上门解决客户难题。通讯员 摄)
新湖南客户端11月15日讯(通讯员 张琪汶 高跃)近日,家住湘潭市岳塘区麻园小区的李大叔因视觉残疾,在领取社区福利时遇到了难题。因难以前往银行办理银行卡,他焦急地向湘潭农商银行高新支行寻求帮助。
该行得知情况后,迅速安排3名工作人员携带设备上门服务。在工作人员的耐心引导下,李大叔顺利完成了银行卡及短信提醒服务的办理。
近年来,湘潭农商银行一直致力于改善服务环境,在各网点设置了无障碍通道、爱心座椅、爱心窗口等便民设施,并配备轮椅、老花镜、医疗箱等物品,长期提供热水、雨伞等便民服务。
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