2024-11-18 12:20:55
湖南法治报·新湖南客户端讯(通讯员彭孟强)群众安危无小事,细微之处见真情。湘潭易俗河派出所坚持以细致的工作态度和扎实的工作作风,从点滴小事入手,通过温情服务、暖心救助,让群众感受到实实在在的安全感。
11月15日19时许,易俗河派出所巡防民辅警巡逻至同丰广场附近,发现一位老人徘徊不前,神情焦急无助,疑似迷路。遂下车询问,经了解得知,老人已是八十高龄,闲来无事出来遛弯,结果找不到家了。但老人无法准确说出家庭住址和家人联系电话,身上也没有携带身份证等有效证件。
天色渐晚,气温逐渐降低,民辅警急忙将老人扶到警车上休息,一边安抚老人,一边继续和老人“唠家常”,希望获取更多有效信息。经过一番耐心询问,老人凭着有限的记忆,说出了家的大概位置,兜了一圈,无功而返,无奈,只好先将其带回所休息。
随后,民警通过系统查询并联系到老人家属,刚下班来接的女婿激动地说,老人患有轻微老年痴呆,系外地人,暂住居其女婿家,加之人生地不熟所以迷路了,“幸好你们及时发现了,不然后果不堪设想,真是太感谢你们了!”老人的女婿对民辅警连连道谢。
组稿:马志军
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