张琪汶 湖南日报·新湖南客户端 2024-11-18 13:56:43
新湖南客户端11月16日讯(通讯员 张琪汶 彭中权)近日,沅江农商银行金福支行积极响应“以客户为中心”的服务理念,携手沅江市琼湖街道太白社区,提前规划并走进社区,为居民提供便捷高效的第三代社保卡更换服务。
现场,沅江农商银行金福支行工作人员向客户详细讲解社保卡的各项功能和使用方法,同时严格按照流程核实客户身份信息,确保准确无误。在办理过程中,针对客户可能遇到的问题,如密码设置、挂失补办等,工作人员均耐心解答,并普及防范新型电信诈骗、反假币等金融知识。
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